评价，探究绩效考核自评与工作满意度之间的相关性。方法 对消毒供应中心护理人员进行绩效考核以及满意度问卷调查，并对结果进行相关性分析。结果 消毒供应中心护理人员的工作满意度调查表明：护理人员的工作能力满意度最高达87.52%，但对其工作价值满意度最低，为54.17%;由绩效考核自评调查表明：护理人员的专业技术评价最高，为95.83%，而创新能力评价最低，仅为37.50%;绩效考核自评与工作满意度各个因素呈现显著相关性（P<0.01）。结论 消毒供应中心的护理人员对其工作能力的满意度评价高，但对其工作价值满意度评价低;并且对其绩效考核自评中的专业技术评价高是重点，而对其创新能力的评价低是薄弱环节。绩效考核自评与工作满意度之间的相关性研究对提高医院消毒中心的工作质量和效率具有较好的促进作用。
[关键词] 绩效考核;工作满意度;自我评价;消毒供应中心
[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）12（c）-0047-02
绩效考核作为测量职工在本岗位上的工作行为与工作效果的一项动态性考评工作，已广泛地应用于医院日常的管理系统中[1-6]。目前，国内对于医院绩效考核的研究主要侧重于护士护理绩效方面，但对于消毒供应中心护理人员的工作绩效研究，特别是其绩效考核自评与工作满意度之间的相关性研究报道较少。因此，该文通过对消毒中心护理人员的工作满意度和自我评价的研究，探讨其绩效考核自评与工作满意度的相关性，以便于发现问题并在今后的工作中提高工作质量和满意度。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取该院消毒供应中心24名护理人员为研究对象，以无记名方式填写表格并回收。所有护理人员为女性;年龄20～50岁;护龄1～28年;学历：中专3名，大专15名，本科6名;职称：护士16名，护师4名，主管护师4名;定科护士17名，轮转护士7名。
1.2 方法
1.2.1 调查工具及调查方法 采用自制“工作满意度量表”和“绩效考核自评量表”进行问卷调查，其中工作满意度量表包括：工作任务、工作环境、工作能力、工作价值4个因子，共23个条目;绩效考核自评量表包括：专业技术、专业知识、创新能力、协调管理能力4个因子，共20个条目。共发放两项问卷各24份，全部回收且有效，有效率100%。
1.2.2 统计方法 采用SPSS 16.0统计学软件进行统计分析，工作满意度及绩效考核自评情况以[n（%）]表示，用Pearson相关系数计算工作满意度与绩效考核自评各因子的相关关系，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果与分析
2.1 工作满意度调查
消毒中心的护理人员对工作能力的满意度最高，达87.52%，对工作价值满意度最低，为54.17%。见表1。
2.2 绩效考核自评调查
消毒供應中心的护理人员的绩效考核自评中，专业技术评价最高，为95.83%，创新能力评价最低，仅为37.50%。见表2。
2.3 绩效考核自评与工作满意度的相关性分析
消毒供应中心的护理人员的绩效考核自评的各个因子与工作满意度各个因子之间呈现显著的相关性（P<0.01）。见表3。
3 结论
3.1 工作满意度调查
从调查结果可以看出，消毒供应中心的护理人员对工作能力的满意度最高，达87.52%，对工作价值满意度最低，为54.17%，说明护理人员对自身的工作能力认可度高，有较强的进取心和自信心，但对其工作价值的满意度最低，表明护理人员对其社会认可的价值取向、职业地位的认同感以及自身发展的成就感等存在负面影响。这就需要管理部门采取一些必要措施：如人性化的管理方式和职业规划、定期的心理辅导和咨询会等，来减少或者消除护理人员疑虑和负面影响，进而提高护理人员的成就感和满意度。
3.2 绩效考核自评调查
调查结果显示，消毒供应中心的护理人员对其绩效考核自评中的专业技术评价最高，为95.83%，而创新能力评价最低，仅为37.50%。说明专业技术已成为工作重点，而创新能力不足甚至缺乏，究其原因一方面是受其工作性质的限制，另一方面是缺少相关的科研设施以及创新意识缺乏等。因此，在今后的工作中需要开拓创新意识和提高科研投入，以提高工作效率。
3.3 绩效考核自评与工作满意度的相关性
研究表明，消毒供应中心的护理人员的绩效考核自评的各个因子与工作满意度各个因子之间呈现显著的相关性（P<0.01），这说明消毒中心护理人员的工作满意度对其工作质量的优劣产生重要的影响[4-6]。这就首先要求医院的管理部门制定切实可行的管理制度，通过公平竞争和公平发展，提高护理人员的业务水平和满意度;另外，护理人员要充分认识其工作性质的重要性，提升职业素养和技能，增强工作的责任感和自豪感，提高工作满意度。将绩效考核自评与工作满意度相结合，可以较好的反映消毒供应中心护理人员的工作情况，这对于改进和提高医院消毒中心的工作质量和效率具有较好的促进作用。
[参考文献]
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（收稿日期：2018-09-25）
