技术和个性化仍是亮点

时间:2022-06-07 13:25:02 公文范文 浏览次数:

演讲的人。”

德国会议促进局董事总经理马提亚斯·舒尔茨指出,将旅游局看作合作伙伴有助于策划者充分利用目的地的专业知识。“代表们想获得能与同事分享的知识和见识,比如那些他们从领先的研究中心、教授、商业领袖处获得的信息。”斯图加特拥有保时捷公司和戴姆勒公司两家汽车制造企业。参会者到斯图加特可以从源头了解汽车创新技术。在纽伦堡和莱比锡,参会者能深入了解医学突破方面的专业知识。马提亚斯·舒尔茨表示:“我们认为对这一水平的学习和内容价值的需求在2017年将日益成为主流。”

奥兰多旅游会展局首席执行官乔治·阿古尔发出了参会者对于深层次体验渴望的心声。他表示:“参会者希望自己在办公室之外的时间不仅只受到教育和建立人际网,他们希望与当地市场产生独特的联系。对我们来说,这是一个展示我们目的独特性的绝佳机会。”

策划者角色转变

Convene公司联合创始人兼总裁克里斯托弗·凯利说:“会议策划者的作用将扩展,成为智力资本的协调者,他们优化人才配置并实现变革性创新。”

美国血液学会会议及社群参与高级总监兼美国专业会议管理协会主席比尔一里德表示,这种转变也是他未来愿景的核心。“更多的机构认识到活动是一种实现自身愿景的方式,也是一种树立企业品牌形象并发挥潜能的方式。”里德指出:“我认识很多猎头。他们很纠结,因为很多机构想要活动策略师,但目前却没有相应的人才储备。”

活动策略师需要对活动策划构成要素的后勤管理有所了解。里德称其为活动设计的“现实组件”。成为策略师,还需要参加商学院水平的课程,学习品牌、行业和商业概念等方面的知识。具有这些背景的活动专家才能帮助机构呈现他们的愿景,并通过现场活动或数字活动进一步执行。

行业协会正在加紧提供高级别的教育。专业会议管理协会将在2017年1月份举办的会议上,邀请顶尖商学院教授讲解策略构成及商业构成的知识。

麦迪逊大学会议与管理学院项目总监珍妮特·斯佩斯塔指出,一些开设活动策划课程的大学也开始在师资和设备方面加大投入。过去,活动策划类课程不是由教授讲授,而是由那些具有酒店行业背景的人讲授。现在,美国劳动部明確了对会议和活动策划者的能力要求。她指出,人力资源专业人员现在在写会议策划类职位描述时都会参考劳动部的能力要求。学术机构也决定了在这一特殊的职业领域投入一些资源。

与此同时,行业协会和学术界的联系也在不断加强。会议与奖励旅游展和国际会议专业人士协会都将学生带到了“未来领袖论坛”。国际展览与千禧一代的需求将继续影响会议业的发展趋势项目协会官网上有“教师资源中心”和“职业中心”。珍妮特·斯佩斯塔预测未来在学术方面的投资会更多。

大型会议的规模会变得更大。万豪国际酒店集团全球营销官布莱恩·金预测称:“由于全球化的要求,未来12个月中较大范围内的会议活动参会人数将会增长。”

米高梅集团高级副总裁兼首席销售官迈克尔·多明戈斯表示:“所有预测都显示,虽然增长速度正在放缓,但仍在增长。2017年,美国可能将迎来客房收益创纪录的一年。”

但全球力量的此消彼长给会议行业带来了某些不确定性,如像卡瑞娜·鲍尔所说的英国退出欧盟及美国大选(受访时距离大选还有一个月)。她表示:“这些独立事件本身虽不能给整个行业带来巨大影响,但却给未来一年世界面貌增加了不确定性。”

迈克尔·多明戈斯也提到了英国退出欧盟、美国大选、安全和保安等,并称这些为“破坏力量”。尽管如此,大多数预测者仍相信2017年会议和会议机构发展前景良好。

大劳德代尔堡旅游局董事总经理理查德·格雷认为健康是2017年的另一个趋势。他表示,策划者在会议餐饮方面需要考虑提供无麸质和无乳的食品。他还注意到,与会者会密切关注策划者是否环保办会。他指出,会议业中的年轻一代越来越重要,这意味着他们的期待将推动新的趋势出现。年轻一代更青睐Airbnb及其他共享经济下的住宿选择。

会议预算在不断增长,格里表示:“2016年会议业发展良好,我们可以期待2017年这种发展态势仍将继续。”

克里斯托弗·凯利说:“2017年绝对是创纪录的一年。世界从未像现在这样飞速发展,也不会再发展得这么慢。”

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