调研提纲格式及范?文
调研提纲没有固定?的格式和标准。调?研提纲应该为调研?提供方向，即告诉?调查者怎样进行此?项调研，比如目的?，内容，方法，对?象。调研提纲在调?研之前完成，所以?不应该有对策，结?论性的东西包含在?里面，因为那些是?要调研结束之后才?能得出的结果。?提纲应很好地体?现设计者分析问题?的方法和逻辑性，?简明扼要，思路清?晰。一般思路可以?是：研究对象的过?去发展，发展到现?在的状况（发展成?绩），综
合过程要?求找出发展中存在?的问题。调研提纲?应该到此为止，至?于什么问题，怎样?解决，是调查结束?后报告的任务。?就我看到的调研?提纲形式有两种：?叙述式和问题?式。前者直接规定?调研的内容，条述?式罗列调研内容。?后者以问题的形式?列提纲，更容易让?调查者发现问题，?从而解决问题。?
调研提纲范文一?：灵青计划春?晖使者行动第十二?队广东外语外?贸大学？筑梦彝乡?公益团队调研提纲?
目录
?
一、前言?概述
?二、选题背景?
?三、调查实施方案?、计划
四、?附件
?一、前言概述?
?（一）调研课题?：乡村教育助学金?的可行性与可持续?性---以四川省?凉山州盐源县盖?租乡为例
?
（二）?调研目的：考察助?学金计划是否可行?性与可持续性，是?否
能支持更多大山?里的孩子能够接?受教育，继续完成?学业。
?（三）调研对?象：当地的公益组?织、学校（主要以?中学为主）、
孩子?（受资助与未受?资助的）、孩子的?家长、其他村民。?
?（四）调研内容?：
1.?现有助学金的发?放情况：
?2. 现有乡村?助学金的发展的不?足与盲区；
? 3. 助学金?的可行性与可持续?性；
4?.如何使得助学?金如何避免盲区（?如：在实施过程中?如何保证有效、透?明，资助学生的?考察条件是否合理?合适等）。
?
（五）?调研方式：文献?研究法、问卷法、?访谈法等社会研究?方法
进行研究。?
（?六）调研年07?月13日--年0?7月25日（依实?际情况将会小幅
波?动）
?二、选题背景?
?（一）问题的提?出发起本调研?的团队为广东外语?外贸大学“筑
梦彝?乡”公益团队，现?已成立近两年时间?。团队在对四川凉?山帮扶中的近两年?里积累了许多经验?，经过长期与当地?公益组织、学校的?沟通加深了对当地?状况的了解，拥有?了对当地较为充分?的了解及预调研后?确定本调研题目，?使得题目更具有针?对性与实操性。?通过过去近两年?的暑假短期支教以?及寒假两次调研，?我们团队了解到，?四川凉山彝族地区?的很多学生存在小?学到初中，甚至初?中到高中阶段辍学?的现象。其最主要?的原因就是目前的?资助更多集中在小?学以及大学，而忽?略了初高中阶段的?学生需要。我们希?望通过对当地初高?中学生的家庭状况?和学习情况的调研?，了解这一人群的?实际需要，帮助更?多的学生继续完成?学业，同时为筑梦?助学金计划的进行?可行性和可持续性?分析，为日后的助?学金项目实施提供?依据。对于该?地的乡村资金资助?，其现状大致是：?教育资源普遍缺乏?；资金资助多是针?对小学；中学的具?有拔高性阶段的资?金资助未受重视。?归根结底，通过这?样的教育资源的资?金分配方式，可利?于当地孩子普遍素?质提高，但也难以?培养出人才，
不利?于当地的长久的发?展。另外，以?调研地盐源县为例?，其占地面积达到?8388平方米，?但县内初中有仅8?所，高中仅仅2所?，能够通过该地的?小学升初中，初中?升高中考试而脱颖?而出的孩子是万中?挑一的；且在山区?，还有不少本来在?小学取得优异成绩?的有潜力学生，因?为家庭贫困问题或?者观念问题，不能?继续学习，最终导?致辍学，浪费了山?区的人才资源。扶?持好山区有潜力的?学生完成学业，也?是为他们改变山区?未来做努力。这样?成绩优异的孩子对?持续性教育的需求?十分强烈，且通过?对其资助，我们能?较好的使得捐助资?金对他们产生积极?的影响。教育是改?变他们命运，也是?改变山区命运的关?键。因此，建立可?持续的助学金机制?对山区来说尤其重?要。到底乡村?农村教育资源的分?配应如何满足孩子?们的教育需求？利?用好已有的教育资?源，使得他们在接?受基础教育后能更?好地发展，通过基?础教育之外的拔高?性的中学教育来提?高当地的总体生活?素质，不用再因资?金短缺走家中长辈?在乡村中模式化生?活的老路，也不用?在城市中沦为“农?民工”。因此?，为了更好地解决?上述问题，我们将?以四川省凉山彝族?自治州盐源县盖租?乡为例，从当地孩?子的教育资助出发?，考察筑梦助学金?计划是否可行，在?实施过程中如何保?证有效，透明以及?资助学生的考察条?件是否合理合适等?，以此来逐步完善?筑梦助学金计划，?使更多大山里的孩?子能够接受教育，?继续完成学业。我?们希望这一次的调?研能在某种程度上?改善当地教育状况?，满足教育需求。?
?（二）研究意义?及背景
?1. 理论意义：?我们将立足于?团队已有的调研成?果、现有的相关研?究的文献及现今政?策，基于当地实际?情况分析四川凉山?彝族自治州盐源县?盖租乡的助学金资?助问题，不再单纯?地停留在对当地基?本情况的了解与收?集，而是建立团队?助学金的可持续性?的角度上，对当地?的实际状况进行充?分的分析与调研，?力求通过此次调研?，考察筑梦助学金?计划是否可行，在?实施过程中如何保?证有效、透明以及?资助学生的考察条?件是否合理合适等?，以此来逐步完善?筑梦助学金计划，?解决相关的实操问?题，确定未来助学?金的发展及实操方?向。团队将通?过多角度分析，以?助学金的整个流程?为主要的思路，从?流程中的各个环节?
确定其可行性与发?展方向。我们将从?一开始发放助学金?的人群的入选、不?同的助学金的筛选?标准、收集社会捐?助资金的可能方式?、善款输送到孩子?手中的方式、后期?的跟踪孩子状况、?对社会各界的反馈?等进行了较为清晰?的调研标准的设定?。以下将由助?学金现有的几个方?面来对流程中不同?的节点进行说明：?
（1）?受助孩子的名单?：孩子基础资料的?来源、进入可能受?助的孩子基本标准?、受助孩子的年?龄等；
?（2）筛选的标准?、方式等；
?（3）社会?捐助：每次捐助的?金额：如何捐助：?捐助方式等；?（4）善?款输送：方式：资?金跟踪确定等；?
（5）跟?踪孩子的状况：学?期间信息对称的方?面、信息对称等；?（6）?反馈：主要是涉?及到对象及方式，?（重点捐助者、广?泛捐助者、社会社?区公众等）。?
2. 实?践意义：本调?研是基于团队自有?的具有可借鉴性的?前期经验及资料、?团队现有的公益发?展方向而提出。通?过前期较为广泛的?文件搜索的情况，?我们发现，就目前?来说已有的调研论?文来说，现有的大?部分的调研仅仅停?留在“世界观”的?层面，处于一个“?发现问题、提出问?题”的阶段，其多?数没有从真正的“?乡村的助学金”的?“方法论”的，即?是“怎么去做”角?度去对教育资助问?题进行较好、较深?入的，且有针对性?的调研；同样的，?在多数团队调研之?后，成形的多数论?文大多都仅是提出?了问题，但提供的?是较为宏观层面的?解决方式，而受调?研的地点的实际情?况仍然没有太大的?变化。团队本?次将进行的调研，?是建立在团队发展?的基础之上。为了?使本次调研更有借?鉴与指导意义，我?们更从其可行性、?可持续性的角度上?进行考虑，能够在?整个调研的过程中?围绕“可行性”“?可持续性”进行相?应的地区走
访与问?题设计、访谈；同?时拜访具有较丰富?经验的公益组织，?共同探讨助学金的?项目的实操性，即?“方法论”问题。?一定程度上能保证?在本次调研结束后?，团队能够能在后?期的调研结果攥写?、团队未来项目发?展方向中体现本次?调研的实质意义。?
3. ?背景：目前乡?村教育资金，主要?是助学金的发展备?受社会各
界关注与?支持，中国乡村普?遍存在的助学金资?助的现状是：为了?提高
学年儿童受教?育率与识字率，社?会要求多是强调基?础教育，总的来说?，基础教育资助资?金雄厚，而相对对?于人生的学业进取?的重要阶段的中学?教育费用资助社会?的关注度普遍较少?；除了整个社?会的一个帮扶山区?趋向推动我们选择?初高中教育资金资?助的同时，我们也?通过原有的调研及?分析当地的状况得?出中学对助学金有?强烈的需求。?以本次调研地位于?四川省凉山彝族自?治州盐源县，以下?将从地点的现有状?况进行相应分析：?
（1）?经济条件普遍较?差：盐源县由?于其较为发展的苹?果产业、烟草业、?及旅游业，在整个?凉山州的经济发展?状况较好，但其人?均收入水平较低（?普遍行业以农业及?高山放牧业为主）?，家庭难以负担起?孩子上了中学远离?家庭居住地的学杂?费、住宿费、伙食?费等较大开支。（?初中孩子不享受午?餐，高中不存在异?物教育，学费高）?；
（2?）学业竞争大：?本次盐源县的?初中有8所，高中?仅仅2所，而起占?地面积达到838?8平方米，学校数?量少，难以满足孩?子的升学需求，因?此导致县内升学压?力大，能够考上初?中的学生数量有限?，考上高中的更是?万中挑一。
?（3）支持?的家庭较少：?凉山的孩子普遍上?学较晚，多数孩子?小学毕业时已达到?1
5?、16岁，许多孩?子为了养家糊口而?外出打工，家庭希?望支持孩子继续深?造的愿望普遍不大?；
（4?）孩子自身读书?意愿：在山区?生活，周围学习气?氛不浓厚，许多孩?子对学业兴趣较小?，且竞争度大，孩?子们多数难以继续?坚持读书。综?上所述，通过当地?小升初的激烈竞争?后，能够读上初中?的孩子一定程度保?证了：
?（1）孩子成绩?较好，能在激烈的?学业竞争中脱颖而?出；
（?2）家庭支持，?即使再苦再累也要?把孩子送去上学；?
（3）?孩子读书意愿较?大，能够有毅力，?乐观，积极读书；?
（4）?能一定程度上预?见孩子未来的发展?，可期回报家乡；?
（5）?助学金投入能看?见其对孩子的积极?，有效力的影响；?因此，选择对?中学生进行助学金?的资助，更有针对?性且效用更大。?
三?、调查实施方案、?计划
?（一）调研?地的选择及说明?
1. 调?研地选择：四川凉?山彝族自治州盐源?县盖租乡；
? 2. 调研地?选择的原因：?
（1）当地?基础：经过一年多?与当地的沟通、交?流，团队已与当地?相关组织、学校及?其工作人员建立了?较好的联系，现已?具备初步的地区调?研基础，且该基础?在一定程度上可保?证调研成员的安全?；
（2?）实践中的问题：?在团队早期对当地?的调研及帮扶当地?的实践中，团队发?现了该地教育资金?的投入分布不均、?不够有效透明等相?关问题，且这些发?现的问题较大程度?地影响到当地孩子?的发展之路；?（3）思想?：盐源县作为凉山?州的大县之一，该?地的居民思想相对?开放，较能接受外?来人员进入地区。?且在“中国梦”的?号召及“城镇化”?的推进下，该县正?处于山区农村与“?城镇化”之间，发?展具有典型性；?
（4）交?通：该地靠近四川?省泸沽湖旅游区，?交通相对较发达，?具有一定的运输基?础，能够保证调研?成员在调研地之间?往来；
?（5）地区典型性?：该地地处川滇交?界处，山地为主，?其地势特殊性对于?整个凉山地区具有?普遍意义，乡村教?育、居住地人们思?想相对具有典型性?；
（6?）民族多样性：该?地聚集了汉族、彝?族、蒙古族、藏族?等少数民族，民族?种类多样，多民族?文化交融，文化多?样，较能涵盖西南?地区（云贵川等地?）多数的民族类型?与发展中的教育资?金受助问题。?
（二?）调查研究方法?及说明
?1. 调查研究方?法：文献研究?法、问卷法、访谈?法等社会研究方法?进行研究。
? 2. 调研研?究方法说明：?
（1）调研?时间段：本研?究初期将在充分借?鉴前人研究的基础?上，主要通过电话?访问、过去经验总?结等方法去进行前?期的定性分析，再?
在定性分析的基础?上，从整个助学金?的流程，助学金的?人群的入选、不同?的助学金的筛选标?准、收集社会捐助?资金的方式、善款?输送到孩子手中的?方式、后期的跟踪?孩子状况、对社会?各界的反馈等方面?张开，与当地已有?联系的公益组织与?学校确定该方向的?可行性，对当地的?助学金可行性及可?持续性进行调查。?在整个调研的?主要时间段（即在?所在调研地的时间?段）主要用到实地?考察、人物探访，?同时兼顾问卷法等?方法。我们将用这?些方法从助学金的?流程中的各个方面?进行较为细致的调?研。在早期，?将拜访有一定的助?学金派发经验的公?益组织，了解其主?要的助学金的派发?内容，相应的标准?，在原有网络信息?（包括二手文献、?信息的了解）的情?况下，对其进行访?谈与问卷等方法，?进一步了解其相应?信息；第二，?在去到早有联系的?当地的中学之后，?与校方进行沟通，?主要是通过实地考?察与访谈方式了解?现有社会的资助奖?学金的方式、受助?者的筛选标准、利?用的有效性、资金?透明度等问题进行?了解，并收集其意?见与建议；最?后，对当地的受资?助的孩子、与中学?生进行了解，主要?是通过对其问卷调?查、问题访谈，从?孩子自身、家长的?态度、村中的其他?村民（如邻居等）?各种不同的人群了?解，将会涉及到期?基本现状与相关人?员的态度。在?这持续时间长的调?研究中，团队将针?对乡村孩子的教育?资金需求，主要进?行是实地考察法、?人物探访与访谈法?等。本研究不仅将?有详细深入的数据?调查和分析，更会?由具有实操经验的?大学生公益组织的?角度介入，务求更?全面更深入探究此?问题。
?（2）拟解决问题?的程序图如下图：?本次研究将综?合采用定性与定量?的方法相结合。考?虑到山区特殊的沟?通条件与受访者的?普遍理解能力，主?要是采用定性为主?，辅以定量方式（?调研问卷）。?文献分析、研究、?归纳整理、总结→?确定研究对象→研?究设计（包括学校?筛选、当地沟通的?公益组织筛选、山?区背景调查、访谈?设计）→抽取小样?本进行研究前测（?汇总访谈的答案并?访谈问题调整、计?算问卷的有效度及?信度）→修改研究?（包括问卷及访谈?内容）→实地考察?与调研（包括相关?校方各种数据收集?）、公益组织及学?校采访（了解他们?眼中当地学生的教?育资金需求的不足?与挖掘可借鉴之处?）、人物（不同年?龄段的学生相关问?题收集与整理、家?长的期盼、其他村?民的看法等）
→调?研数据汇总及分析?（SPSS统计分?析法）→于当地再?次进行求证已归纳?出具有助学金可行?性的、可持续性建?议→报告撰写。?（三）?研究优势及说明?
1. ?团队优势及大本营?优势：调研方?向主要是由已有的?广东外语外贸大学?公益团队“筑梦彝?乡”经过实践及相?应实践经验与前期?预
调研得出。“筑?梦彝乡”公益团队?成立于年10月份?，团队已成立进两?年，在这段时间里?，团队在对四川凉?山的帮扶中积累了?许多经验，管理模?式逐渐成熟，经过?长期与当地公益组?织、学校的沟通加?深了对当地状况的?了解，拥有了对当?地较为充分的了解?后进而确定本调研?题目，使得题目更?具有针对性与实操?性；同时，在近两?年的发展中，团队?不仅获得了所在高?校的校方支持，同?时与当地的公益组?织、学校的负责人?及其老师建立了良?好的合作模式，四?川凉山当地作为团?队的项目执行地，?定立调研题目具有?大本营优势。另外?，我们的团队规模?较小，信息方便交?换，更便于管理和?高效工作。
? 2. 成员优?势：本次调研?队伍成员主要来自?原有“筑梦彝乡”?公益团队，大多数?成员具有公益实践?及调研经验，在调?研中对公益及课题?更有思辨性与指向?性；团队成员中有?四川人，能够讲流?利的当地语言，熟?悉当地的文化熟悉?，更有利于调研时?的沟通。且团队成?员不仅仅有行政管?理、法学等相关调?研学科专业，同时?也有其他专业成员?，在调研的过程中?具有多学科的专业?优势，能更好的从?不同的学科角度思?考问题；团队顾问?作为校内的志愿行?动指导中心的指导?老师，具有较为丰?富的学科基础与志?愿工作的实操与管?理经验。
?3. 调研课题?针对性强：调?研课题主要是针对?乡村孩子的助学金?发放问题，从多个?角度入手调研。经?过资料查阅及分析?，已有的研究成果?还不够深入或是全?面，且可行性较低?；本课题针对性较?强，调研范围小，?地点明晰—四川省?凉山彝族自治州盐?源县盖租乡，本次?调研更倾向于把目?光放在四川凉山彝?族自治州，结合当?地实际情况进行可?行性与可持续性调?研，而不是脱离实?际侃侃而谈。?
4. 对调?研地具有一定了解?：团队已进行?过对凉山当地初步?调研与支教实践，?对调研地已有一定?了解，同时在长期?的帮扶过程中，更?了解当地人（包括?其少数民族）的沟?通、行为模式与相?关的文化，对
调研?题目的相关人员有?一定的了解；同时?，与当地孩子（以?小学、初中为主）?也建立较为深厚的?感情，因此对问题?的了解也比较深入?，更有利于高效提?出与解决问题。?5. 关注文化?的影响，课题更具?有人
文色彩：?在本次调研中，团?队不仅仅关注课题?进度，同时也关心?关爱当地的孩子，?且不同于其他乡村?调研团队，我们更?加立足于孩子的长?期发展中教育资金?的需要，不仅仅助?学金本身的发放的?流程性之上；同时?我们也注意与当地?的少数民族文化、?特殊的汉族文化相?结合，关注少数民?族聚居地的孩子的?特殊的教育助学金?需求。 6. ?课题价值高，成果?可借鉴、实施可能?性高、作用大：?本团队现已与相?关的组织企业建立?了较好的合作关系?，可利用资源较为?广泛。经过本次调?研，团队所获得的?成果可提供给其他?相关组织进行借鉴?，如：与广东地区?的经费助人、凉山?当地公益组织，通?过推动两地资源的?联结，从而更有利?的推动凉山孩子的?能力发展，更好推?动问题的解决。?7. 团队
具有?一定的财务实操基?础：经过对凉?山当地的3次实地?调研，已有一定的?财务实操基础与资?金花费方向，对经?费控制能力较高，?且财务较为公开透?明，已有了较好的?对内总结、外反馈?机制，以上经验能?较合理分配本次调?研经费的支出比重?。
?
四、附件?主要展现与调?研相关的附件。以?下是随文发送的4?份附件。
?
（一）?调研实践时间安排?由于附件信息?较为具体，实际时?间推
进信息请关注?参赛回复的邮件。?
?（二）针对老师?的调研访谈问题?由于附件信息较?为具体，实际
访谈?信息请关注参赛回?复的邮件。
?（三）针?对家长的调研访谈?问题由于附件?信息较为具体，实?际访谈信息请关注?参赛回复的邮件。?
?（四）针对学生?的调研问题问卷?由于附件信息较?为具体，实际
问卷?信息请关注参赛回?复的邮件。关?于提交参赛文件的?提醒：以上是?筑梦彝乡团队的调?研提纲，另一份暑?假助学金项目团队?策划将在另一条长?微博发布，请注意?区别。
广东外?语外贸大学·筑梦?彝乡公益团队20?1X年6月6日?
调研提纲范文二?：西安市灞桥?区中考体育调研提?纲
?一、您认为西安?市中考体育项目应?该怎样设计？?立定跳远，实心球?，女子800m、?男子1000m ?
二?、你认为用50米?跑代替台阶试验学?生成绩会发生怎样?变化？为什么？?50m的测试
?
1、天?赋占很大因素
?
2、成绩?偶然性太强。如起?跑、天气，场地、?测试过程、人为因?素等。3城乡差距?太大。平常测试还?行，不宜设立成中?考容易起矛盾的项?目，及容易起矛盾?。
?三、如果50米?用手计时测试，考?试时会出现哪些问?题？
? 1、手计时测?试太落后，误差太?大，
?2、人情、关系因?素无法避免。
?
3、无法?做到公平、公正、?准确。
?
四、?如果50米用电动?计时测试，考试时?会出现哪些问题？?
?1、抢跑
? 2、是否能用?钉鞋
?3、怎样判罚抢跑?、
4?、抢跑后如何处理?
?5、测试仪器准确?率、可靠性有多大?。
?五、中考体育怎?样考才能对学校体?育起到积极作用？?中考体育首要?职能是提高学生身?体素质。其次是促?进学生生理、心理?健康。最后教会学?生体育锻炼方法。?提高中考体育分值?，学校、家长才能?真正重视体育工作?，才能保障学生有?效的训练时间，才?能提高学生身体素?质。为了学生快乐?学习、健康生活，?中考体育必须加大?改革力度西安?市第六十四中王青?
北京市海淀医院公共卫生管理调查提纲（范文）
一．调查基本安排
1．调查时间：2010年4月10日（周六）---4月16日
（初次调查预计在一个星期左右，视工作需要调整）
2．调查地点：北京海淀区人民医院、海淀区卫生局、海淀区其他医院。
3．调查部门：北京市海淀医院、卫生局办公室、综合治理办公室、信访局、相关乡镇、其它相关部门等
4．访谈对象：各相关部门工作人员（人数多少视条件而定）
5．调查小组人员：本公共卫生管理教学案例编写小组，由刘××担任组长，小组成员分别是尹××、张××、韩××、吕××。
二．调查目的
为了加强南昌大学公共管理学院公共卫生管理方面的教学和提高教师教学与科研水平，我们组织了公共卫生管理教学案例编写小组，采编公共卫生管理的资料，并形成资料性质的文字材料，供公共卫生管理专业不同课程的教学应用。
调查以收集第一手的原始资料为主，形成鲜活的教学案例。调查后，根据调查收集的材料形成一份详实的、比较全面的调查研究报告。报告以描述性的调查报告为主，并对本课题的主旨进行深层的分析、归纳和总结，形成3万字左右的报告。
三．调查方法
本次调查以访谈（个别访谈、集体座谈）、参与、观察和文献查阅等方法为主，考虑到相关主题，暂时不考虑采用问卷调查的方式。
本调查旨在了解医院运行中的组织与管理流程等方面问题。收集相关文献及鲜活的案例资料，以服务于教学和研究，故调查以形成案例研究为主。调查可根据条件分别对相关部门、相关人物以及所涉区域进行调查，重点从公共组织的制度管理层面来理解，作为公共组织的医院以及其主管卫生部门的日常运行及相关关系，通过具体的事件
来呈现这种日常运行。因此，调查应尽可能地收集一些相关数据、具体的事件等材料。在这项调查研究中，要挖掘海淀医院在这方面的成功经验和措施；同时，要多角度观察问题，在调查中要听取各方面的不同意见，从客观的立场来把握社会事实和事实背后的运作逻辑与深层的原因。
调研提纲范文三：北京市海淀医院公共卫生管理调查提纲（范文）
1. 北京市海淀医院的日常管理运行调查。
本次调查通过对北京市海淀医院的日常管理运行的调查，主要探讨以下几个方面的问题：
（1）医院日常管理和运行的基本状况及其特点，具体包括：北京市海淀医院的基本运行状况，其它地区的差异？与过去相比海淀医院的管理制度的变迁及影响因素；当前我国医院管理的基本问题与基本特点等。
（2）医院日常管理的方式及其特点，比如通过何种方式来处理，效果如何？这种处理方式与其它地方相比具有那些特点？经历了怎样的变迁？
（3）医院的效能的评估及发展方向，比如：医院的评估方式如何？目标考核？目标责任状等等。
（4）上一级卫生主管部门与本医院日常管理之间的关系？医院是如何协调卫生主管部门的日常工作？卫生主管部门又是如何来评
价卫生主管部门的管理行为？
（5）海淀区公共服务委员会的主要职能和工作内容有哪些方面？
2．北京市海淀医院的基本情况调查。
通过对海淀医院的调查，来了解医院管理的一般状况，以及影响的基本因素。具体包括：
（1）海淀医院的基本情况：包括海淀医院的简要历史，尤其是在医改前后医院基本情况的变化。
（2）海淀医院日常管理调查：主要包括海淀医院的组织机构、各机构的管理方式、绩效等管理制度等。
（3）海淀医院范围内的基本状况：比如：医患关系、干群关系、医院与主管部门的关系等。
（4）上述层面的问题可从各类矛盾、纠纷与冲突等方面的分类统计的调查入手：可了解因为管理方面的原因而出现的医患关系升级等。
（5）国家政策变化等对医院的日常运行有何影响？医院作何反映？
（6）总结上述调查，概括海淀医院日常管理的基本特点
3．北京市海淀医院管理制度调查
通过对海淀医院管理制度的调查，了解这些措施对医院管理的影响。具体包括：
（1）详细了解海淀医院的具体管理措施，主要是政策上的设计
与实施，尤其了解其与众不同的地方。
（2）重点了解海淀医院管理的措施与成效，比如人事制度、药品采购与管理制度、医疗器械采购与管理制度、财务管理制度、绩效评估制度等，分析其背后的影响因素与根源。
（3）调查海淀医院的发展思路和目标。比如，看是否有近期或远期的发展规划，如何来保证规划的实施等。
（4）归纳总结海淀医院在管理措施方面的得与失，着重总结海淀医院治理模式与特性。
4．日常事件的调查
尽可能调查记录一个典型的日常管理的事件的过程，并加以分析。
（1）事件：可以是一次重大的制度改革，或医患关系的日常事件，或一次比较集中的利益冲突。
（2）内容
详细记录这一事件的全过程：具体关注两个层面的东西，一是事件的发生发展过程；二是医院或卫生主管部门处理的全过程和最后的结果。
在事件的调查过程中，着重了解各方之间的关系，反映了医院与主管部门之间的是什么样的关系，反映了患者对医院的运行持有什么样的信念？
5．人物访谈
人物访谈分两部分进行，一是针对相关部门的负责人进行调查，了解其对管理的措施的观念和看法，了解其对管理效能的评价；二是
对事件相关人员，尤其是组织人员进行访谈，了解其是如何组织的、如何评价？
（1）人物：包括性别、年龄、教育程度、收入情况、从业情况、职务、家庭情况等全方面的信息；
（2）职能部门的工作人员，了解本人对医院管理工作的评价，了解其日常性工作内容和方式等。
（3）访谈相关人员，调查该医院在处理危机事件的预案、管理、应急机制等方面的情况，着重了解在实践中的实际运作情况，以及对治理绩效的影响程度。
（4）访谈卫生主管部门的相关工作人员，了解其对医院日常管理工作的评价等。
五．附：访谈详细提纲
根据调查条件及对象来定，在调查之前围绕主题作好相关准备。
第一．医疗机构概况：科室、规模、管理、业务等。
第二．医疗机构行政管理概况：行政机构构成、岗位职责、管理机制等、管理基本原则、管理目标、管理的基本职能。
第三．医疗机构人力资源管理调查
1．机构的构成、岗位职责、运行机制、职务晋级和职称评定、医政人员与技术人员管理、医护与医政人员的素质及对他们管理的差异、人事变动和流动、领导体制、医疗机构人事管理自身的特殊性等。
2、制定人力资源计划、招聘、选拔、培训与发展、业绩评估、
制定工资与福利制度等工作开展情况，卫生事业管理人才培养等。
第四.医疗机构业务管理调查：医疗机构服务构成、各科室状况、诊治流程、职责、质量标准、管理中的沟通等。
第五.医疗机构绩效管理调查：行政人员绩效评估（方法及机制）、业务人员绩效评估（方法及机制）、管理激励的方式及效果、绩效管理效率等。
第六.医疗机构财务管理调查：财务机构、财务运作流程、财务管理流程、资金主要来源、政府的转移支付与税收等。
第七.医疗器具管理：医疗器具购买、使用和保管机制等。
第八.基本药物制度:药品购买、药品储存、药品使用流程、药品质量管理机制、药品监督机制等。
第九.医疗机构与上级卫生部门、其他医疗机构的关系；医卫生机构与政府部门的关系。
第十.突发公共卫生事件管理机制。
第十一.医患关系问题与医德医风建设。
第十二.医疗管理体制改革的方向与目标：新一轮医改中本单位主要的政策措施；医疗机构产权制度改革的举措、基本途径与对策；基本药物制度改革；医疗卫生保健事业的发展情况；医卫生机构与政府部门关系及变化；当前的新医改主要还存在哪些方面的问题？
第十三. 海淀区公共服务委员会的主要职能和工作内容有哪些方面？有哪些管理优势？
调研提纲范文四：海口市高校毕业生创业环境分析
调研提纲
一、调研课题：《海口市高校毕业生创业环境分析》
二、调研的背景：
大学应届毕业生人数的增多，在社会就业岗位未相应增多的情况下，就业市场压力不断增大，必然形成对高校毕业生就业的冲击，就业与市场的矛盾逐渐显现出来。为了增加高校毕业生的就业率，减少应届毕业生的负担，高校毕业生创业越来越被政府和社会所重视，十八大报告中提出，“促进创业带动就业。加强职业技能培训，提升劳动者就业创业能力，增强就业稳定性。”
越来越多的高校毕业生开始意识到创业的重要性并纷纷加入创
业的行列。创业环境是高校毕业生创业的首个关心问题。创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行创业可行性分析的前提。随时变化的环境，能给创业者带来机遇，也能给创业者造成威胁。创业者必须清楚宏观的、微观的、行业的等各种环境因素及其发展趋势，以及对具体行业、企业的影响是限制性的还是促进性的，只有这样，创业者才能抓住机遇，避免严重威胁，成功创业。
三、调研的目的：
深入全面调研海口市创业环境（如政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境、法律环境、行业环境、创业教育环境、创业投资环境、大学毕业生创业现状等），在此基础上提出可行性的意见，为本市制订相关创业规划及政策提供有效的数据和决策依据。
四、调研的目标群体：
政府主管部门及相关人员、高等学校及相关人员、社会相关机构及人员、各行业创业相关人员（企业家、资深从业人员、已经创业大学毕业生、即将创业大学生、创业失败人员、创业辅导导师）
五、调研的范围：
海口市范围内
六、调研的时间安排：合计100天
第一阶段：15天方案论证细化、基础信息收集
第二阶段：30天调研实施
第三阶段：20天数据整理与分析
第四阶段：15天调研报告草案撰写
第五阶段：7天补充调研
第六阶段：7天报告草案征集意见及修改
第七阶段：6天调研报告定稿并提交
七、调研的内容：
如政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境、法律环境、行业环境、创业教育环境、创业投资环境、大学毕业生创业现状等。
1、政策环境（国家、省、市、区）
（1）创业扶持政策及持续性分析
（2）信贷政策
（3）税收政策
（4）财政补贴
（5）技术创新政策
（6）政策进入壁垒
2、经济环境
（1）经济结构
（2）经济发展阶段
（3）经济周期
（4）国民收人
（5）资本市场
3、社会文化环境
（1）人口结构
（2）社会环境
（3）文化环境
4、科技环境
5、自然环境
6、法律环境
7、相关行业环境
（1）主要经济行业的发展状况（2）行业的进入壁垒
规模经济
产品差异
顾客品牌转移难度
所需投资量的大小
转换成本
销售渠道限制
资源的稀缺性
技术进步速度
8、创业教育环境
9、创业投资环境
（1）创业投资机构
（2）创业孵化基地
（3）创业融资渠道
10、大学毕业生创业现状
（1）创业意愿分析
（2）创业冬季分析
（3）创业现状调研
（4）创业带动就业情况
八、调研的样本选取：
我们将结合以下四种样本选取方式综合调研。
1、典型调查
从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位，进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型，来认识同类事物的一般属性和规律。
2、重点调查
通过对重点样本的调查来大致地掌握总体的基本数量情况的调
查方式。所谓“重点”，是指总体中那些在某一或某些数量指标上占有较大比重的单位或个体。
3、抽样调查
从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本，通过对样本的调查研究来推论总体的状况。与典型调查相比较，抽样调查一般是标准化、结构式的调研方法，它具有综合定性研究和定量研究的功能，因此，抽样调查已成为现代调研的主要方式。
4、个案调查
个案调查有两种情形，一是专项调查，即调查的对象只有一个个体，调查的目的只是为着重了解这一个体的状况。二是从某一社会领域中选择一两个调查对象进行深入细致的研究，这种研究的主要目的就是认识所选调查对象的现状和历史，而不要求借此推论同类事物的有关属性。因此，个案调查如需选择具体的调查对象，则并不要求其代表性或典型性，但要求个案本身具有独特性。
九、调研的方法：
1、观察访问法
观察与访问，是一种亲自获得第一手资料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中，主动与调查对象接触，亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前，应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线，得到自己想搜集的情况资料。
2、答卷法
是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择，也有利于统计结果。
3、调研座谈会
调研座谈会是邀请符合要求的调研样本进行集中座谈的定性调
研方式。符合条件的样本最好是善于表达的，能对事物进行清晰的描叙和对情感诉求完整的表达。不要刻意准备什么。
4、文献法
分类阅读有关文献（包括文字、图形、符号、声频、视频等具有一定历史价值、理论价值和资料价值的材料），得出一般性结论或者发现问题，寻找新的思路。
5、电话调查法
电话调查是通过电话与选定的被调查这交谈以获取信息的一种
方法，属于间接的调查方法。
6、行为记录法
对创业一些单位和个体的具体行为进行记录和统计得出第一手
资料的方法。
7、实验法
通俗地说，这是一种先想后做的研究方法（相对来说）——“想”：从已有的理论和经验出发，形成某种教育思想和理论构想，即“假说”（亦可称“假设”）；——“做”：就是将形成的假说在积极主动有计划有控制的教育实践中加以验证。通过对实验对象变化、发展状况的观察，确立自变量与因变量之间的因果关系，有效的验证和完善假说。
试验法是针对特殊行业设计一些与创业相关的项目进行实际操
作实验以达到收集数据和一手资料的目的。
8、网上访问法
网上访问是一种随着网络事业发展而兴起的最新访问方式，是一场新的革命。
十、调研的步骤：
1、调研必要性分析
2、明确调研目标
3、确定调研具体对象及人数
4、制定调研计划
5、调研人员安排
6、调研工具设计与准备
7、调研计划实施
8、调研资料、数据汇总整理
9、分析结果阶段
10、撰写调研报告草案
11、补充调研数据
12、调研报告草案征集意见及修改
13、完成调研报告并提交报告
14、总结反馈、后期跟踪服务
海南海盈丰人力资源有限公司
2013年12月16日
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