巡视工作个别谈话(9篇)

时间:2023-05-02 18:40:04 工作总结 浏览次数:

篇一:巡视工作个别谈话

  

  个别谈话是巡视工作最基本的工作方式

  个别谈话是巡视工作最基本的工作方式,也是获取情况的重要手段和途径,它对于巡视工作能否发现问题线索发挥着举足轻重的作用。笔者认为,提高巡视谈话的技巧和质量,需做好以下几个方面。

  要做好谈前准备。凡事预则立,不预则废。做好谈话前的准备工作尤为重要。一是全面收集素材。进驻被巡视单位前,要注意通过组织、审计、信访、案件检查等部门收集被巡视单位的信访举报材料,并组织相关人员进行分析研判,为确定谈话范围奠定基础。在研究这些信访举报材料时,巡视组要限定知情范围,防止泄密。二是筛选谈话范围。找什么人谈话很重要。要围绕巡视的主要目的确定谈话人员范围,既要有面的广度,找各类别、各层次的代表谈,又要达到一定的数量,防止以偏概全。三是明确重点对象。重点对象能为获取情况提供有效保障。可把班子成员、刚离开岗位的领导以及人事、财务等关键部门的干部和实名举报人、信访老户、在押犯人等作为重点谈话对象。四是搞好分工互补。对谁主谈、谁补充、谁记录汇总、谁跟踪问效等进行具体分工,做到有的放矢,忙而不乱。同时,还应针对谈话对象的单位性质、岗位职责、个人经历、性格特点等,逐一列出谈话提纲。做好在谈话中出现突发情况的应对预案。

  要打消对方顾虑。针对谈话对象由于和谈话人不熟悉,容易产生因戒备心理不愿谈、怕跑风漏气不想谈、怕打击报复不敢谈等问题,及时释疑解惑,帮助谈话对象顺利越过思想障碍。一方面,要讲政策。要与谈话对象“三个讲清”,即讲清巡视工作目的、讲清巡视纪律要求、讲清党性原则,引导谈话对象以对党、对组织、对谈话负责的态度,把知道的情况讲出来。另一方面,要讲保密。对谈话的内容、涉及的人和事等,要通过适当方式向谈话对象作出承诺,严守秘密,取得他们的信任、理解和支持,这样才能摸准实情、摸透真情、摸出隐情。

  要把握谈话的技巧。谈话只有因人而异、因事而异、因时而异,灵活运用谈话方式方法,才能确保谈话收得拢、展得开、控得住。一

  是对东拉西扯、滔滔不绝、信马由缰的谈话对象,虽然作为谈话主体,主要任务是倾听,但当上述情况发生时,不能置之不理、任其发挥,要防止被其牵着鼻子走,及时收拢话题,控制好谈话内容和走向。二是对沉默寡言、不善言辞的谈话对象,要循循善诱,及时启发,避免冷场,引导其打开“话匣子”。三是对欲言又止、似有言外之意的谈话对象,主谈人切不可轻视,必须迎难而上“望闻问切”,善听“弦外之音”,“抛砖引玉”引导谈话对象和盘托出。四是对放“烟幕弹”、搅“浑水”、扰乱误导的谈话对象,要及时教育批评,适时采取纪律措施。五是与在押犯人谈话时,要讲清有关政策和法纪,防止其因立功心切而捏造事实。

  要搞好谈后分析。巡视谈话发现的问题线索不能拣到篮子里就是菜,只有科学分析,才能把握谈话的真实性、有效性。第一,要及时研判。对所有谈话对象提供的各种问题线索和材料,要通过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,科学分析、梳理归纳,从中获取有用信息。第二,要抓住疑点。兼听则明,偏听则暗。对有关问题线索,要站在客观公正的立场上,不以偏概全、无限上纲,也不要视小不见,做到不轻易放过重要事实和关键疑点。第三,要搞好印证。对有关问题线索,要通过约见举报人、明察暗访、下沉一级等方式实地取证、验证。必要时可以到党员领导干部个人出生地、成长地、就读学校、原工作单位等地调查核实情况,甄别印证案件线索。

篇二:巡视工作个别谈话

  

  巡视个别谈话提纲及正规回答

  巡视个别谈话是一种常见的管理方式,它可以帮助管理者更好地了解员工的工作情况和心理状态,及时发现问题并采取措施解决。下面是一份巡视个别谈话提纲及正规回答,供管理者参考。

  提纲:

  1.你最近的工作情况如何?有哪些进展和困难?

  2.你对公司的发展和未来有什么看法和建议?

  3.你对自己的职业规划有什么想法?是否需要公司的支持和帮助?

  4.你的工作中有哪些需要改进的地方?你有什么计划和措施来改进?

  5.你的个人生活和工作之间有没有冲突?你需要公司的帮助吗?

  回答:

  1.最近我的工作情况还不错,完成了一些重要的任务,但也遇到了一些困难,比如某个项目进展缓慢,需要更多的时间和资源来完成。

  2.我认为公司的发展前景很好,但也需要更多的创新和改进来应对市场的变化。我建议公司加强产品研发和市场营销,提高品牌知名度和市场份额。

  3.我对自己的职业规划比较清晰,希望能够在公司中不断学习和成

  长,提高自己的技能和能力。我需要公司的支持和帮助,比如提供培训和晋升机会。

  4.我认为我的工作还有很多需要改进的地方,比如沟通和协调能力,时间管理和任务分配等。我计划通过学习和实践来提高自己的能力,比如参加培训和请教同事的经验。

  5.我的个人生活和工作之间没有太大的冲突,但有时候也需要调整和平衡。我觉得公司的福利和支持还不错,比如弹性工作制和假期安排等,可以帮助员工更好地平衡工作和生活。

  以上是一份巡视个别谈话提纲及正规回答,希望能够帮助管理者更好地了解员工的情况和需求,促进员工的成长和发展。

篇三:巡视工作个别谈话

  

  巡视组个别谈话怎么谈

  《中国共产党巡视工作条例》规定了巡视组的工作方式和权限,个别谈话是其中很重要的一种方式,是巡视发现问题的重要途径。下面是店铺为大家整理的巡视组个别谈话怎么谈,希望能帮到大家!一是从其工作履历开始谈

  谈话前,认真查阅谈话对象的《干部履历表》,详细了解其籍贯、家庭状况、学习简历、工作经历等基本情况,从其关心熟悉的话题谈起,进而营造宽松的谈话氛围,消除陌生感、拉近距离,打消戒备心理,引导其敞开心扉说实话、说真话、说心里话。

  二是从其切身利益谈

  年度考核、职级晋升、职称评定、工资待遇等事项关乎干部职工的切身利益,从被巡视单位干部职工关心的职级晋升慢、职称评定不公、年度考核出现“基本称职”等“不平衡”话题中寻求突破口,从情绪波动中顺藤摸瓜,窥斑见豹,发现被巡视单位党组织管党治党和队伍管理方面存在的突出问题。

  三是“一对一”谈

  在与被巡视对象个别谈话时,是以“二对一”还是“一对一”,要视具体情况而定。如果谈话任务比较重,且“一对一”谈话能够取得谈话对象的充分信任,使谈话对象感觉更加保密,经组长同意,可进行“一对一”谈话,这种方法既容易产生良性互动,也便于打破砂锅问到底。

  四是对一人反复谈

  个别谈话时,有的谈话对象思维跳跃比较快,往往东一榔头西一棒槌,反映问题支离破碎,描述问题缺乏逻辑,如果实时追问可能会引发其顾虑而缄口。为了精准地把问题搞清搞透,在与其谈完后,可就某个问题反复找其核实追问。采取这种方法时,可多叫几人“陪谈”,让被巡视单位摸不清真实意图,从而达到保护谈话对象的目的。

  五是多人印证谈

  这是就某一个反映比较集中的问题,找与之相关联的人员多方位

  来求证说明。如巡视某高校时,有人反映个别校领导在评审现场干预票选结果事宜,这样仅听一面之词不行,就要约谈所有现场评审委员会的成员,让其逐一还原当时的真实情况,出具原始票据记录,确保铁证如山。

  六是延伸扩大范围谈

  为了更客观、立体地反映被巡视单位党组织全貌,可有针对性地延伸扩大谈话覆盖面,可以下沉一级向巡视对象工作过的地方延伸了解,可以与一届任期内离岗、退休的老领导谈,也可以召集部分人大代表、政协委员谈,听取他们的意见建议。

  七是与一把手重点谈

  在普遍谈话的基础上,就反映的重大问题、疑难问题及大家都有反映而说不清的模糊问题,坚持问题导向,区分类别,分解细化,重新拟定谈话提纲,让一把手直面问题,重点作答“画像”,从而弄清问题的真实面貌和原委。

  八是党务知识问答谈

  在个别谈话过程中,紧盯党的建设缺失这一问题,可以穿插提问一些党员干部应知应会的党纪条规基础知识,如党员的权利、义务各有多少条?“三会一课”内容包括哪些?“两学一做”学习教育指的是什么?通过检验谈话对象党务知识掌握情况,来发现基层党组织建设存在的突出问题。

  九是变通方式谈

  针对个别谈话对象思想上不重视、有顾虑,不愿谈、不敢谈的情况,要及时调整谈话提纲,转换问询方式,谈话内容从“是否有”转变为“有什么”,在谈话对象阐述、列举具体事例的过程中发现问题线索。

  巡视组个别谈话怎么谈

  《中国共产党巡视工作条例》规定了巡视组的工作方式和权限,个别谈话是其中很重要的一种方式,是巡视发现问题的重要途径。下面是店铺为大家整理的巡视组个别谈话怎么谈,希望能帮到大家!一是从其工作履历开始谈

  谈话前,认真查阅

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篇四:巡视工作个别谈话

  

  关于对巡视巡察工作中个别谈话的思考

  HessenwasrevisedinJanuary2021关于对巡视(巡察)工作中个别谈话的思考

  近日颁布的新修订《中国共产党巡视工作条例》,将设立县级巡察机构纳入其中,充分体现了党中央推进全面从严治党向基层延伸的重大决策部署。巡视、巡察上下衔接,形成覆盖,是进一步加强党内监督的重大制度创新。在开展巡视(巡察)中,有针对性做好个别谈话是取得巡视(巡察)成效的主要工作方式。个别谈话,即指巡视(巡察)组同被巡地区(单位)各层面的干部群众进行单独谈话,以期全面了解掌握被巡地区(单位)党风廉政建设和反腐败工作的真实情况,是贯穿巡视(巡察)工作始终的一种最基本、最有效、使用率最高的工作方式。能否有效开展好个别谈话,直接关系到巡视(巡察)工作的结果,而决定个别谈话的效果,主要有三大关键因素:个别谈话的准备、谈话的方法技巧、谈话的成果分析运用。笔者有幸参与了几次巡视、巡察工作,结合切身体会,试对如何做好个别谈话作一粗浅思考。

  一、个别谈话的准备工作

  巡视(巡察)组进驻被巡视地区(单位),第一项工作就是召开一定范围的干部群众动员大会,随后听取被巡视(巡察)地区(单位)党委、纪委的工作汇报和公检法等有关部门的专题汇报。此后,巡视(巡察)工作即进入个

  别谈话环节。凡事预则立,不预则废。在个别谈话工作开展前应注重做好以下准备工作:

  1、在谈话素材的收集上,应兵马未动,粮草先行。巡视(巡察)组进驻前,全体成员要认真学习有关领导讲话、重要文件会议精神,原汁原味领会巡视(巡察)工作的目标、任务和工作安排。同时,通过纪委、组织、审计、信访、公安、检察等部门,全面收集分析被巡地区(单位)有关党风廉政建设和问题线索材料,也可以通过互联网收集一些网络舆情,充分了解和掌握被巡地区(单位)的政治生态和相关问题,熟悉该地区(单位)的组织架构、人员情况,以及队伍教育管理监督等情况。从中分层次、有重点确定谈话对象,并预先尽可能多地了解谈话对象的基本情况,如年龄、职务、家庭背景、社会交往、工作履历、性格特征、岗位特点、职权范围等,在谈话开始前做到成竹在胸。对进驻前后收集到的信访举报材料、违纪违法案件办结材料、审计报告、网络舆情等,要组织有关人员进行专门梳理分析,从中找出共性和个性问题,并作为选择谈话对象和制订谈话提纲的重要依据。

  2、在谈话对象的选择上,应点面结合,相互印证。选择谈话对象要把握“有利于发现问题”这个原则,凡此都可以列为谈话对象。谈话对象的选择,既要保证谈话面上的广度,又要突出谈话点上的深度,以点带面,相互印证,防止偏听偏信。对重点人、重点事、重点问题的了解,坚持纵向延长、横向拓宽的原则,既要有一定数量的谈话对象,又要分层次、有重点、不遗漏。重点谈话对象有两类,一类是有可能对发现问题和印证问题提供情况信息的人员,另一类是本身行使职权有疑点的人员。这两类人员要精心选择,不可遗漏,对第二类人员更要具体问题具体分析,确定主谈话人、谈话时机、谈话提纲等。

  3、在谈话内容的把握上,应开合有度,引领话风。巡视(巡察)谈话不同于组织部门的干部考察谈话,也有异于纪律审查谈话,更不同于司法审查询问(讯问)。巡视(巡察)谈话的谈话人之间是相互平等关系,谈话内容虽然以谈问题为主,但尽量营造宽松和谐的氛围,但涉及具体问题也要严肃认真对待。在谈话中,主谈人要围绕聚焦的巡视(巡察)监督内容,紧扣党风廉政建设和反腐败工作这个中心来谈,引导谈话对象不谈或尽可能少谈工作业务成绩,着重反映干部队伍纪律作风、选人用人和腐败问题线索,鼓励引导其讲真话、实话、有用之话。要灵活运用谈话技巧掌控谈话情势,因人、因事、因时而异,确保话题既展得开,又收得拢,保证谈话对象既要畅所欲言,又能掌控话语的主导权,防止谈话对象信口开河、信马由缰,不能被谈话对象牵着鼻子走,要适时引领话题、话风,控制谈话节奏,在有限的谈话时间内尽可能多地获取有价值的信息资料。

  4、在谈话方式的使用上,应坚持一般为主,兼顾特别。巡视(巡察)中个别谈话的形式一般为“二对一”模式,一人主问,一人主记,地点在驻地办公场所,此一般

  模式为巡视(巡察)个别谈话的主要模式。但是在以下几种情况下,经巡视(巡察)组长同意,也可以采用特别谈话方式:第一,谈话量太大,谈话人又少的情况下,可以采用“一对一”模式。第二,谈话对象谨慎、不愿让多人知晓,此情况下可采用“一对一”模式或驻地外谈话模式。第三,谈话对象明显知晓一些问题,但犹豫不决、欲言又止,可采取多次谈话的模式。第四,对顾虑重重的相关重要知情人,可采取在驻地外“一对一”或“二对一”模式。但对于有问题在身的重要谈话对象,采取一般模式较为妥当。

  5、在谈话分工上,应定位明确、配合默契。每个谈话小组一般安排两人,应设计好角色,搞好分工。共同商量拟订谈话提纲,对于谁主谈、谁辅谈、谁记录整理、谁跟进补充,都要事先预判、明确分工,做到条理清晰、忙中有序。在谈话开始后,两人之间要分主辅,不能抢话题,争成果,做到相互提醒、相互补充。谈话人之间顺畅的协调沟通、默契的衔接配合是取得谈话成功的关键因素。

  二、个别谈话的方法技巧

  工作谈话是一门学问,有一定的方法技巧。如果能够熟练掌控和运用谈话方法和技巧,可以为我们取得有价值的信息资讯,从而有效引导调查工作节省时间,少走弯路。个别谈话在巡视(巡察)工作中是一项基础性的工作,谈话的内容不能仅限于宣讲巡视政策和泛泛了解情况,更不能走过场。实际上它是一场复杂的心智较量,成

  功的谈话不亚于一场短兵相接的心理战。笔者结合自己的工作实践,谈一些粗浅的方法和技巧。

  1、自树权威法。谈话双方按约定在第一次见面时,双方都在观察对方的形体特征、语言气质等,简单的寒暄中,其实相互间的心理反应已悄然开始。如果谈话人事先注重公务礼仪形象和气质设计,保持态度谦和而不失庄重,作风严谨而不失和谐,语气舒缓而不失有力,那么在谈话对象心中就能形成融洽好感、威严敬重的第一印象,这对启动谈话对象的“话匣子”将大有裨益。正如中央原第二巡视组组长祁培文所言:“个别谈话有技巧,要说硬话,不说软话……”。我理解就是代表组织谈话要有底气和硬气,做到言语掷地有声,不能随方就圆、模棱两可。这是在语言气质上树立谈话人权威的一种方法,给谈话对象有信服感。

  2、赢得信任法。个别谈话双方彼此大都互不熟悉,第一次见面谈话,心理上容易产生戒备感而不愿多讲,怕谈多了给自己带来麻烦等,这也是人之常情,在个别谈话中经常遇到。此时谈话人要有针对性地打消对方顾虑,消除思想障碍。要通过讲清巡视(巡察)工作使命、工作纪律,以及每个党员领导干部应该具备的党性观念等,引导和激励谈话对象本着对组织忠诚老实、对单位同志负责的态度,自觉增强“四个意识”,做到知无不言、言无不尽。同时谈话人也要讲清巡视(巡察)工作保密纪律,也可通过适当方式作出承诺,双方都要做到严守谈话秘密。

  通过积极引导鼓励,赢得谈话对象的信任,只有谈话双方建立了一定的信任关系,谈话才能取得有价值的线索和真实情况。

  3、察言观色法。谈话方式形式多样,没有一成不变的固有模式,要随机应变、灵活掌握,只有这样,才能取得好的效果。从谈话前的素材准备、见面时的察言观色(思想情绪、面部表情、语音语速等)和谈话过程中的应对判断,谈话人可针对不同类型的谈话对象,选择适当的方式方法。如对说起话来滔滔不绝、口若悬河的谈话对象,要及时控制话题,引导其围绕巡视(巡察)任务谈问题,不让其偏离方向;对沉默寡言、不善言辞者就要因势利导、抛砖引玉,及时给予表扬鼓励;对欲言又止、肢体语言丰富而又不明说的,要善于听懂“弦外之音”和“潜台词”;对回避问题“挤牙膏”或避而不谈、左右言它的,要严肃追问、步步跟进,必要时可多次约谈。总之,谈话人要注重察其言、观其色,善于驾驭谈话情势,应对不同对象都能取得预期效果。

  4、故弄玄虚法。在司法审查和纪律审查中,谈话人常常利用信息不对称的优势,想方设法让谈话对象感觉到“你的事情我全知道”,任何时候都不暴露自己的虚实。其实,在巡视(巡察)中个别谈话时,这种方法也可适时用在重点可疑对象的谈话上。譬如,我们可有意设计一下谈话场景,在办公桌上多放置一些卷宗材料,谈话人之间不时声色互动,面露自信,旁敲侧击,让谈话对象处于一

  种忐忑不安的境地,自觉不自觉地产生联想,以为谈话人已经掌握了一些情况,自己如不坦诚向组织说明可能会给自己带来更大被动。

  5、隐含前提法。隐含前提就是隐含可能存在的问题,出其不意直接跳转到预先设置问题的一种提问方式。在谈话进入到一定火候时,谈话人可直接跳转前提,迅速发问,让其不加思索地回答设计的问题,往往能获得意外收获。如笔者在某高校巡视时,已了解到该单位发生过暑假用公款违规旅游问题,大多数单位在巡视前已查纠并退款,但眼前这位关键岗位上的中层干部不在其中。在一定的事先铺垫后,我突然发问:“你院的旅游费用大概多少?”正常地问法:“你院是否组织过公款旅游?”这种隐含前提法已肯定了你院已组织过公款旅游(违纪行为已发生),费用多少不是重点。当事人顺口回答:“我院经费紧张,比别的单位少多了。”其实,问话的效果已昭然若揭。

  6、批评教育法。该方法是针对谈话对象出现的不当言辞和明显错误的观点,及时给予批评教育,责令其纠正观点,提高思想认识,端正态度的一种谈话方式。在个别谈话中,往往会遇到这样一类人,自身没有什么问题,但看人、看事没有党性原则,故意放“烟幕弹”、“搅浑水”,自以为站在客观立场为一些人无原则地辩解,甚至非议妄言、混淆视听。对这类对象要站在政治巡视的高度及时驳斥,严肃批评,不能任其侃侃而谈。笔者在一次巡

  视个别谈话中,一位民主党派人士自以为是,在谈话中歪曲妄议我党历史,我随即打断其谈话,予以反驳,并提出严肃批评,责令其纠正错误观念,收到了较好效果。

  7、一问一答法。在个别谈话中,根据了解掌握的党建工作情况和党纪党规知识,就可以直接提问,提问的内容可以是一些党员干部应知应会的党纪条规、时政知识,如“三会一课”制度、“两学一做”、“四个全面”内容等等,形同老师考学生。“一问一答”法运用得当,既能掌握谈话对象的政治理论素养,进而了解该地区(单位)党组织对党员领导干部的日常教育管理情况,以及党建工作中存在的问题和不足,同时还能给谈话对象心理上产生较强的敬畏感或内疚感。

  8、迂回曲折法。有的干部在谈到具体问题往往欲言又止,甚至沉默以对,谈话会陷入僵局。此时,谈话人可暂放下当前谈论的话题,迂回绕到其工作经历、切身利益(职级职称评定、考核考评等)、党员权利义务等其关心、熟悉的话题,营造宽松氛围,并晓以利害,逐步引导其敞开心扉,向组织说实话、真话、心里话。在谈话陷入僵局时,也可经组长同意转换谈话方式,采用“一对一”谈话模式,争取谈话对象的信任,使双方产生良性互动,便于谈深入、谈透彻。迂回曲折的谈话方式,在打开谈话对象的心结后,往往效果明显。

  9、暗度陈仓法。对于巡视(巡察)中群众信访举报反映的重点谈话对象,可考虑扩大战果。在谈话中淡化其问

  题的严重性,引导其向组织坦诚说明情况,有的问题可能会有合理解释,而有的可能前后矛盾、欲盖弥彰,露出更多的破绽。有时也可以放大问题的严重性,施加压力、声东击西,从而牵出深层次问题。如,笔者在一次巡视个别谈话中,已掌握该谈话对象存在公车私用的问题,我们一会儿淡化其问题严重性,一会儿放大其问题严重性,以其为支点撬动其它问题,果然获取了我们事先并不掌握的其它问题。

  三、个别谈话成果的分析运用

  个别谈话环节工作时间长,涉及人数较多,信息量较大,这就要求谈话工作必须做好详实的记录,并及时整理汇总,从中提炼有价值的情况反映和问题线索。巡视(巡察)组应每天将分散在各谈话小组的信息汇总分析,共享互用,并据此确定下一步谈话方向和重点。整体谈话结束后,各小组要形成综合情况汇报,巡视(巡察)组再整理汇总形成书面报告。谈话成果的分析运用要抓住三个环节:

  1、整理汇总。各小组在对所有谈话对象反映的各种情况、问题线索,要做到去粗取精、删繁就简,形成条理明晰的总结材料。对所有的谈话记录和一些印证材料,应及时整理好后一律封存备查,不得遗失和外泄。

  2、分析提炼。巡视(巡察)组全体成员对各小组的材料进行由此及彼、由表及里的关联分析和研究判断。在研判材料、线索时,要做到客观公正,不偏听偏信,以偏概

  全。对已经有证据证明的问题和有价值的线索就要形成定论,作为巡视成果利用。对于暂时不明朗的问题线索也不能轻易放过,梳理出需要进一步印证的疑点、疑人、疑事,作为下一步工作的方向和重点。

  3、印证线索。对分析研判确定的问题线索,要专人保管,分工初步查证。既可以作为下一步调阅材料、了解情况、信访受理等工作中关注的重点,也可以紧盯问题线索不放,专门通过约见举报人、明察暗访、下沉一级了解等方式去进一步充实证据。必要时巡视组还可以延伸调查,印证有关问题线索。

  巡视(巡察)是实施党内自上而下监督的重大制度安排,是深化民主监督的重要方式。善于运用把握巡视(巡察)中的个别谈话,往往能够直接了解掌握一个地方或单位的政治生态,对巡视(巡察)发现问题、督导整改问题能够起到事半功倍的效果。同时也要注重将个别谈话与其他巡视(巡察)工作方式综合运用起来,充分发挥利剑作用,形成震慑,推进全面从严治党不断向纵深发展。

篇五:巡视工作个别谈话

  

  巡视组个别谈话怎么谈

  《中国共产党巡视工作条例》规定了巡视组的工作方式和权限,个别谈话是其中很重要的一种方式,是巡视发现问题的重要途径。下面是小编为大家整理的巡视组个别谈话怎么谈,希望能帮到大家!

  一是从其工作履历开始谈

  谈话前,认真查阅谈话对象的《干部履历表》,详细了解其籍贯、家庭状况、学习简历、工作经历等基本情况,从其关心熟悉的话题谈起,进而营造宽松的谈话氛围,消除陌生感、拉近距离,打消戒备心理,引导其敞开心扉说实话、说真话、说心里话。

  二是从其切身利益谈

  年度考核、职级晋升、职称评定、工资待遇等事项关乎干部职工的切身利益,从被巡视单位干部职工关心的职级晋升慢、职称评定不公、年度考核出现“基本称职”

  等“不平

  衡”

  话题中寻求突破口,从情绪波动中顺藤摸瓜,窥斑见豹,发现被巡视单位党组织管党治党和队伍管理方面存在的突出问题。

  三是“一对一”

  谈

  在与被巡视对象个别谈话时,是以“二对一”

  还是“一对一”,要视具体情况而定。如果谈话任务比较重,且“一对一”

  谈话能够取得谈话对象的充分信任,使谈话对象感觉更加保密,经组长同意,可进行“一对一”

  谈话,这种方法既容易产生良性互动,也便于打破砂锅问到底。

  四是对一人反复谈

  个别谈话时,有的谈话对象思维跳跃比较快,往往东一榔头西一棒槌,反映问题支离破碎,描述问题缺乏逻辑,如果实时追问可能会引发其顾虑而缄口。为了精准地把问题搞清搞透,在与其谈完后,可就某个问题反复找其核实追问。采取这种方法时,可多叫几人“陪谈”,让被巡视单位摸不清真实意图,从而达到保护谈话对象的目的。

  五是多人印证谈

  这是就某一个反映比较集中的问题,找与之相关联的人员多方位来求证说明。如巡视某高校时,有人反映个别校领导在评审现场干预票选结果事宜,这样仅听一面之词不行,就要约谈所有现场评审委员会的成员,让其逐一还原当时的真实情况,出具原始票据记录,确保铁证如山。

  六是延伸扩大范围谈

  为了更客观、立体地反映被巡视单位党组织全貌,可有针对性地延伸扩大谈话覆盖面,可以下沉一级向巡视对象工作过的地方延伸了解,可以与一届任期内离岗、退休的老领导谈,也可以召集部分人大代表、政协委员谈,听取他们的意见建议。

  七是与一把手重点谈

  在普遍谈话的基础上,就反映的重大问题、疑难问题及大家都有反映而说不清的模糊问题,坚持问题导向,区分类别,分解细化,重新拟定谈话提纲,让一把手直面问题,重点作答“画像”,从而弄清问题的真实面貌和原委。

  八是党务知识问答谈

  在个别谈话过程中,紧盯党的建设缺失这一问题,可以穿插提问一些党员干部应知应会的党纪条规基础知识,如党员的权利、义务各有多少条?“三会一课”

  内容包括哪些?“两学一做”

  学习教育指的是什么?通过检验谈话对象党务知识掌握情况,来发现基层党组织建设存在的突出问题。

  九是变通方式谈

  针对个别谈话对象思想上不重视、有顾虑,不愿谈、不敢谈的情况,要及时调整谈话提纲,转换问询方式,谈话内容从“是否有”

  转变为“有什么”,在谈话对象阐述、列举具体事例的过程中发现问题线索。

篇六:巡视工作个别谈话

  

  关于对巡视(巡察)工作中个别谈话的思考

  近日颁布的新修订《中国共产党巡视工作条例》,将设立县级巡察机构纳入其中,充分体现了党中央推进全面从严治党向基层延伸的重大决策部署。巡视、巡察上下衔接,形成覆盖,是进一步加强党内监督的重大制度创新。在开展巡视(巡察)中,有针对性做好个别谈话是取得巡视(巡察)成效的主要工作方式。个别谈话,即指巡视(巡察)组同被巡地区(单位)各层面的干部群众进行单独谈话,以期全面了解掌握被巡地区(单位)党风廉政建设和反腐败工作的真实情况,是贯穿巡视(巡察)工作始终的一种最基本、最有效、使用率最高的工作方式。能否有效开展好个别谈话,直接关系到巡视(巡察)工作的结果,而决定个别谈话的效果,主要有三大关键因素:个别谈话的准备、谈话的方法技巧、谈话的成果分析运用。笔者有幸参与了几次巡视、巡察工作,结合切身体会,试对如何做好个别谈话作一粗浅思考。

  一、个别谈话的准备工作

  巡视(巡察)组进驻被巡视地区(单位),第一项工作就是召开一定范围的干部群众动员大会,随后听取被巡视(巡察)地区(单位)党委、纪委的工作汇报和公检法等有关部门的专题汇报。此后,巡视(巡察)工作即进入个别谈话环节。凡事预则立,不预则废。在个别谈话工作开展前应注重

  做好以下准备工作:

  1、在谈话素材的收集上,应兵马未动,粮草先行。巡视(巡察)组进驻前,全体成员要认真学习有关领导讲话、重要文件会议精神,原汁原味领会巡视(巡察)工作的目标、任务和工作安排。同时,通过纪委、组织、审计、信访、公安、检察等部门,全面收集分析被巡地区(单位)有关党风廉政建设和问题线索材料,也可以通过互联网收集一些网络舆情,充分了解和掌握被巡地区(单位)的政治生态和相关问题,熟悉该地区(单位)的组织架构、人员情况,以及队伍教育管理监督等情况。从中分层次、有重点确定谈话对象,并预先尽可能多地了解谈话对象的基本情况,如年龄、职务、家庭背景、社会交往、工作履历、性格特征、岗位特点、职权范围等,在谈话开始前做到成竹在胸。对进驻前后收集到的信访举报材料、违纪违法案件办结材料、审计报告、网络舆情等,要组织有关人员进行专门梳理分析,从中找出共性和个性问题,并作为选择谈话对象和制订谈话提纲的重要依据。

  2、在谈话对象的选择上,应点面结合,相互印证。选择谈话对象要把握“有利于发现问题”这个原则,凡此都可以列为谈话对象。谈话对象的选择,既要保证谈话面上的广度,又要突出谈话点上的深度,以点带面,相互印证,防止偏听偏信。对重点人、重点事、重点问题的了解,坚持纵向延长、横向拓宽的原则,既要有一定数量的谈话对象,又要分层次、有重点、不遗漏。重点谈话对象有两类,一类是有

  可能对发现问题和印证问题提供情况信息的人员,另一类是本身行使职权有疑点的人员。这两类人员要精心选择,不可遗漏,对第二类人员更要具体问题具体分析,确定主谈话人、谈话时机、谈话提纲等。

  3、在谈话内容的把握上,应开合有度,引领话风。巡视(巡察)谈话不同于组织部门的干部考察谈话,也有异于纪律审查谈话,更不同于司法审查询问(讯问)。巡视(巡察)谈话的谈话人之间是相互平等关系,谈话内容虽然以谈问题为主,但尽量营造宽松和谐的氛围,但涉及具体问题也要严肃认真对待。在谈话中,主谈人要围绕聚焦的巡视(巡察)监督内容,紧扣党风廉政建设和反腐败工作这个中心来谈,引导谈话对象不谈或尽可能少谈工作业务成绩,着重反映干部队伍纪律作风、选人用人和腐败问题线索,鼓励引导其讲真话、实话、有用之话。要灵活运用谈话技巧掌控谈话情势,因人、因事、因时而异,确保话题既展得开,又收得拢,保证谈话对象既要畅所欲言,又能掌控话语的主导权,防止谈话对象信口开河、信马由缰,不能被谈话对象牵着鼻子走,要适时引领话题、话风,控制谈话节奏,在有限的谈话时间内尽可能多地获取有价值的信息资料。

  4、在谈话方式的使用上,应坚持一般为主,兼顾特别。巡视(巡察)中个别谈话的形式一般为“二对一”模式,一人主问,一人主记,地点在驻地办公场所,此一般模式为巡视(巡察)个别谈话的主要模式。但是在以下几种情况下,经巡视(巡察)组长同意,也可以采用特别谈话方式:第一,谈话量太大,谈话人又少的情况下,可以采用“一对一”模式。第二,谈话对象谨慎、不愿让多人知晓,此情况下可采用“一对一”模式或驻地外谈话模式。第三,谈话对象明显知晓一些问题,但犹豫不决、欲言又止,可采取多次谈话的模式。第四,对顾虑重重的相关重要知情人,可采取在驻地外“一对一”或“二对一”模式。但对于有问题在身的重要谈话对象,采取一般模式较为妥当。

  5、在谈话分工上,应定位明确、配合默契。每个谈话小组一般安排两人,应设计好角色,搞好分工。共同商量拟订谈话提纲,对于谁主谈、谁辅谈、谁记录整理、谁跟进补充,都要事先预判、明确分工,做到条理清晰、忙中有序。在谈话开始后,两人之间要分主辅,不能抢话题,争成果,做到相互提醒、相互补充。谈话人之间顺畅的协调沟通、默契的衔接配合是取得谈话成功的关键因素。

  二、个别谈话的方法技巧

  工作谈话是一门学问,有一定的方法技巧。如果能够熟练掌控和运用谈话方法和技巧,可以为我们取得有价值的信息资讯,从而有效引导调查工作节省时间,少走弯路。个别谈话在巡视(巡察)工作中是一项基础性的工作,谈话的内容不能仅限于宣讲巡视政策和泛泛了解情况,更不能走过场。实际上它是一场复杂的心智较量,成功的谈话不亚于一场短兵相接的心理战。笔者结合自己的工作实践,谈一些粗浅的方法和技巧。

  1、自树权威法。谈话双方按约定在第一次见面时,双

  方都在观察对方的形体特征、语言气质等,简单的寒暄中,其实相互间的心理反应已悄然开始。如果谈话人事先注重公务礼仪形象和气质设计,保持态度谦和而不失庄重,作风严谨而不失和谐,语气舒缓而不失有力,那么在谈话对象心中就能形成融洽好感、威严敬重的第一印象,这对启动谈话对象的“话匣子”将大有裨益。正如中央原第二巡视组组长祁培文所言:“个别谈话有技巧,要说硬话,不说软话……”。我理解就是代表组织谈话要有底气和硬气,做到言语掷地有声,不能随方就圆、模棱两可。这是在语言气质上树立谈话人权威的一种方法,给谈话对象有信服感。

  2、赢得信任法。个别谈话双方彼此大都互不熟悉,第一次见面谈话,心理上容易产生戒备感而不愿多讲,怕谈多了给自己带来麻烦等,这也是人之常情,在个别谈话中经常遇到。此时谈话人要有针对性地打消对方顾虑,消除思想障碍。要通过讲清巡视(巡察)工作使命、工作纪律,以及每个党员领导干部应该具备的党性观念等,引导和激励谈话对象本着对组织忠诚老实、对单位同志负责的态度,自觉增强“四个意识”,做到知无不言、言无不尽。同时谈话人也要讲清巡视(巡察)工作保密纪律,也可通过适当方式作出承诺,双方都要做到严守谈话秘密。通过积极引导鼓励,赢得谈话对象的信任,只有谈话双方建立了一定的信任关系,谈话才能取得有价值的线索和真实情况。

  3、察言观色法。谈话方式形式多样,没有一成不变的固有模式,要随机应变、灵活掌握,只有这样,才能取得好

  的效果。从谈话前的素材准备、见面时的察言观色(思想情绪、面部表情、语音语速等)和谈话过程中的应对判断,谈话人可针对不同类型的谈话对象,选择适当的方式方法。如对说起话来滔滔不绝、口若悬河的谈话对象,要及时控制话题,引导其围绕巡视(巡察)任务谈问题,不让其偏离方向;对沉默寡言、不善言辞者就要因势利导、抛砖引玉,及时给予表扬鼓励;对欲言又止、肢体语言丰富而又不明说的,要善于听懂“弦外之音”和“潜台词”;对回避问题“挤牙膏”或避而不谈、左右言它的,要严肃追问、步步跟进,必要时可多次约谈。总之,谈话人要注重察其言、观其色,善于驾驭谈话情势,应对不同对象都能取得预期效果。

  4、故弄玄虚法。在司法审查和纪律审查中,谈话人常常利用信息不对称的优势,想方设法让谈话对象感觉到“你的事情我全知道”,任何时候都不暴露自己的虚实。其实,在巡视(巡察)中个别谈话时,这种方法也可适时用在重点可疑对象的谈话上。譬如,我们可有意设计一下谈话场景,在办公桌上多放置一些卷宗材料,谈话人之间不时声色互动,面露自信,旁敲侧击,让谈话对象处于一种忐忑不安的境地,自觉不自觉地产生联想,以为谈话人已经掌握了一些情况,自己如不坦诚向组织说明可能会给自己带来更大被动。

  5、隐含前提法。隐含前提就是隐含可能存在的问题,出其不意直接跳转到预先设置问题的一种提问方式。在谈话进入到一定火候时,谈话人可直接跳转前提,迅速发问,让

  其不加思索地回答设计的问题,往往能获得意外收获。如笔者在某高校巡视时,已了解到该单位发生过暑假用公款违规旅游问题,大多数单位在巡视前已查纠并退款,但眼前这位关键岗位上的中层干部不在其中。在一定的事先铺垫后,我突然发问:“你院的旅游费用大概多少?”正常地问法:“你院是否组织过公款旅游?”这种隐含前提法已肯定了你院已组织过公款旅游(违纪行为已发生),费用多少不是重点。当事人顺口回答:“我院经费紧张,比别的单位少多了。”其实,问话的效果已昭然若揭。

  6、批评教育法。该方法是针对谈话对象出现的不当言辞和明显错误的观点,及时给予批评教育,责令其纠正观点,提高思想认识,端正态度的一种谈话方式。在个别谈话中,往往会遇到这样一类人,自身没有什么问题,但看人、看事没有党性原则,故意放“烟幕弹”、“搅浑水”,自以为站在客观立场为一些人无原则地辩解,甚至非议妄言、混淆视听。对这类对象要站在政治巡视的高度及时驳斥,严肃批评,不能任其侃侃而谈。笔者在一次巡视个别谈话中,一位民主党派人士自以为是,在谈话中歪曲妄议我党历史,我随即打断其谈话,予以反驳,并提出严肃批评,责令其纠正错误观念,收到了较好效果。

  7、一问一答法。在个别谈话中,根据了解掌握的党建工作情况和党纪党规知识,就可以直接提问,提问的内容可以是一些党员干部应知应会的党纪条规、时政知识,如“三会一课”制度、“两学一做”、“四个全面”内容等等,形

  同老师考学生。“一问一答”法运用得当,既能掌握谈话对象的政治理论素养,进而了解该地区(单位)党组织对党员领导干部的日常教育管理情况,以及党建工作中存在的问题和不足,同时还能给谈话对象心理上产生较强的敬畏感或内疚感。

  8、迂回曲折法。有的干部在谈到具体问题往往欲言又止,甚至沉默以对,谈话会陷入僵局。此时,谈话人可暂放下当前谈论的话题,迂回绕到其工作经历、切身利益(职级职称评定、考核考评等)、党员权利义务等其关心、熟悉的话题,营造宽松氛围,并晓以利害,逐步引导其敞开心扉,向组织说实话、真话、心里话。在谈话陷入僵局时,也可经组长同意转换谈话方式,采用“一对一”谈话模式,争取谈话对象的信任,使双方产生良性互动,便于谈深入、谈透彻。迂回曲折的谈话方式,在打开谈话对象的心结后,往往效果明显。

  9、暗度陈仓法。对于巡视(巡察)中群众信访举报反映的重点谈话对象,可考虑扩大战果。在谈话中淡化其问题的严重性,引导其向组织坦诚说明情况,有的问题可能会有合理解释,而有的可能前后矛盾、欲盖弥彰,露出更多的破绽。有时也可以放大问题的严重性,施加压力、声东击西,从而牵出深层次问题。如,笔者在一次巡视个别谈话中,已掌握该谈话对象存在公车私用的问题,我们一会儿淡化其问题严重性,一会儿放大其问题严重性,以其为支点撬动其它问题,果然获取了我们事先并不掌握的其它问题。

  三、个别谈话成果的分析运用

  个别谈话环节工作时间长,涉及人数较多,信息量较大,这就要求谈话工作必须做好详实的记录,并及时整理汇总,从中提炼有价值的情况反映和问题线索。巡视(巡察)组应每天将分散在各谈话小组的信息汇总分析,共享互用,并据此确定下一步谈话方向和重点。整体谈话结束后,各小组要形成综合情况汇报,巡视(巡察)组再整理汇总形成书面报告。谈话成果的分析运用要抓住三个环节:

  1、整理汇总。各小组在对所有谈话对象反映的各种情况、问题线索,要做到去粗取精、删繁就简,形成条理明晰的总结材料。对所有的谈话记录和一些印证材料,应及时整理好后一律封存备查,不得遗失和外泄。

  2、分析提炼。巡视(巡察)组全体成员对各小组的材料进行由此及彼、由表及里的关联分析和研究判断。在研判材料、线索时,要做到客观公正,不偏听偏信,以偏概全。对已经有证据证明的问题和有价值的线索就要形成定论,作为巡视成果利用。对于暂时不明朗的问题线索也不能轻易放过,梳理出需要进一步印证的疑点、疑人、疑事,作为下一步工作的方向和重点。

  3、印证线索。对分析研判确定的问题线索,要专人保管,分工初步查证。既可以作为下一步调阅材料、了解情况、信访受理等工作中关注的重点,也可以紧盯问题线索不放,专门通过约见举报人、明察暗访、下沉一级了解等方式去进一步充实证据。必要时巡视组还可以延伸调查,印证有关问

  题线索。

  巡视(巡察)是实施党内自上而下监督的重大制度安排,是深化民主监督的重要方式。善于运用把握巡视(巡察)中的个别谈话,往往能够直接了解掌握一个地方或单位的政治生态,对巡视(巡察)发现问题、督导整改问题能够起到事半功倍的效果。同时也要注重将个别谈话与其他巡视(巡察)工作方式综合运用起来,充分发挥利剑作用,形成震慑,推进全面从严治党不断向纵深发展。

篇七:巡视工作个别谈话

  

  【洞见】巡视中个别谈话存在的问题和建议12个别谈话是贯穿巡视工作始终的一种最基本、最有效、使用率最高的工作方式,更是巡视组获取第一手信息的重要渠道。有针对性做好个别谈话对于能否准确发现问题线索,能否准确判断被巡视对象总体状况,起着至关重要的作用。特别是个别谈话使用频次较高,覆盖面较大,彰显出党中央的良苦用心和肃纪决心。但个别谈话也存在发现问题线索数量不多、质量不高等问题,分析存在的问题及原因,主要有以下几个方面:

  1.个别谈话的准备工作不充分。

  一是谈话提纲设计比较笼统。没有根据不同的谈话对象,分类设计谈话提纲,针对性不强,了解面上整体情况行,深挖细究具体问题难;以一个提纲来备现场的千变万化之用,这就要求谈话者要把谈话提纲时刻装在自己的脑子里,注重临场发挥,充分调动自己的应对潜能,在提纲的基础上随机应变,敏悟灵活,不拘一法。而调研发现,大多数谈话者并没有做到这一点,对谈话提纲没有熟记于心,而是对照提纲机械提问,不能针对不同对象和不同反应灵活调整谈话内容。

  二是在谈话素材的的收集上不深不细。对巡视前通过纪委、组织、审计、信访等部门收集到的问题线索材料及被巡视地区(单位)的历史沿革、组织架构、人员情况,以及队伍教育管理监督等情况没有做到充分了解,没有分层次、有重点的确定谈话对象;对谈话对象的基本情况,如年龄、职务、家庭背景、社会交往、工作履历、性格特征、岗位特点、职权范围等了解不深,不能做到成竹在胸。

  三是在谈话对象的选择上重点不突出。把握“有利于发现问题”原则不够,有的对领导班子成员的谈话重视不够、没有深入谈、反复谈,谈话没有涉及班子成员分工范围内存在问题,有的把个别谈话当作一个必要程序、一种“政治待遇”,没有按照分层次、有重点,纵向延长、横向拓宽的原则,对重点人、重点事、重点问题进行深入了解。四是谈话分工不明确。谈话前没有提前设计好角色,搞好分工,对于谁主谈、谁辅谈、谁记录整理、谁跟进补充缺乏科学合理的安排,谈话中事先预判不准、相互提醒不够、相互补充不足,有的甚至还存在抢话题的情况。

  2.个别谈话的方法技巧运用不灵活。

  一是缺乏专业的系统培训,技术层面缺乏支撑。巡视组抽调人员较多,没有进行谈话方面的系统培训,自身掌握的技巧不多,加之没有充分研究巡视谈话的有关要求,准备不足、缺乏自信,存在不会谈的问题。

  二是不能随机应变、方式方法单一。机械提问多,灵活引导少。如对说起话来滔滔不绝、口若悬河的谈话对象,不能及时控制话题,导致偏离主题方向,浪费时间;对沉默寡言、不善言辞者缺乏引导、因势利导、抛砖引玉;对欲言又止的没有分析其“弦外之音”,步步跟进;对回避问题或避而不谈的,没有严肃追问、反复约谈。

  3.个别谈话的成果分析运用不到位。

  一是整理汇总不及时。个别谈话环节工作时间长,涉及人数多,信息量大,这就要求谈话工作必须做好详实的记录,并及时整理汇总,从中提炼有价值的情况反映和问题线索,但有的组两三天、甚至一星期才汇总一次,导致一些重要信息分散在各谈话小组,不能及时共享互用;有的汇总情况粗枝大叶,不能做到去粗取精、删繁就简,形成条理明晰的书面材料。

  二是分析提炼不精细。有的对各谈话小组的材料分析停留在表面,没有进行由此及彼、由表及里的关联分析和研究判断,梳理需要进一步印证的疑点、疑人、疑事比较少;有的对已经有证据证明的问题和有价值的线索不能形成定论,及时移交处置,作为巡视成果利用。

  三是撰写的个别谈话报告重点不突出,面面俱到、篇幅过长。有的简单堆砌,只是把各谈话小组的谈话内容未加分析、提炼和取舍,记“流水账”式的把所有人的谈话简单堆砌,轻重不分,缺乏典型性;有的篇幅过长,一个地区就达几万字,不分主次,“胡子眉毛”一把抓,看了让人不知所然;有的详略不当,对正面评价部分描述过多,缺乏问题导向;有的把与政治巡视无关的内容都写进谈话报告。

  善于运用把握巡视中的个别谈话,能够直接快速了解掌握一个地

  区(单位)的政治生态,对巡视发现问题、督查整改问题能够起到事半功倍的效果。针对以上存在的问题,建议在巡视谈话中把握好以下几个环节:

  1.充分做好准备。凡事预则立,不预则废,对于巡视谈话准备工作,更是如此,必须事先做好充足准备,在知己知彼的基础上,做到有话可谈、谈出深度。

  一要紧紧围绕政治巡视的核心问题,根据谈话对象岗位职责、性格以及经历,分类设计有针对性的谈话提纲。提纲是谈话方向,谈话时要基于提纲但不束缚于提纲,根据谈话的实际情况可随时进行现场补充提问。

  二要认真分析研究巡视前纪检、组织、审计等部门提供的情况和被巡视单位的实际情况,做足功课,做到心中有数。

  三要多角度筛选谈话对象,找什么人谈话很重要,要围绕政治巡视的主要目的确定谈话人员范围,既要有面的广度,找各类别、各层次的代表谈,又要有量的厚度,防止以偏概全。要明确重点对象,重点对象能为获取有价值信息提供有效保障,做到“六个必谈”,即领导班子成员必谈,重要岗位、关键部门和重大项目负责人必谈,近年来离退休的党员领导干部必谈,重要事件的参与者必谈,找上门来的必谈,实名举报人必谈,在此基础上,还可以把信访老户、留置在押人员等作为重点对象。需要强调的是要高度重视与班子成员的个别谈话。在与党组织负责人谈话时,总的要求是“一把手”对所有班子成员和下属单位主要负责人作出基本判断和评价,包括“两个维护”“四个意识”、政治生态、执行党章党纪方面存在的突出问题。在与班子成员谈话时,要了解每个班子成员,重点是主要负责人的情况,分管范围内存在廉洁风险的人和事。

  四要搞好分工互补,对谁主谈、谁补充、谁记录汇总进行具体分工,充分发挥每个人的特长,做到科学分工、有的放矢。谈话对象不一定按级别分组,不一定职务高的由组长、副组长谈,级别低的由组内其他同志谈,比较科学的分工方法是四大班子成员由不同的人来谈,最好根据问题事项进行分工,涉及同一问题的谈话对象,无论职务高

  低都由同一组人谈,便于全面了解情况、作出准确判断。面上个别谈话不一定组内全体同志都参与,一般来说,负责审计的人员专司其职,主要从事查阅账目等工作,更具查阅账目需要找相关知情人谈话;负责问题线索的人员主要就其需要了解的特定事项找相关知情人谈。

  2.掌握谈话情势。谈话只有因人而异、因事而异、因时而异,灵活运用谈话技巧,才能确保谈话展得开、收得拢、控得住。

  一要积极开展培训。邀请有谈话经验的领导和专家开展培训,用生动的案例、不用的角度讲解分析谈话的心理原理与技巧,让巡视干部熟悉并掌握各类谈话技巧,增强谈话发现问题的能力。

  二要聚焦政治巡视监督内容谈。坚持问题导向,引导谈话对象不谈或尽可能少谈工作业务成绩,鼓励引导其讲真话、实话、有用之话。

  三要注意掌控节奏。要适时引领话题、话风,控制谈话节奏,对模糊问题要追问、答非所问要转换,不能被谈话对象牵着鼻子走,避免一谈了之、流于形式,在有限的谈话时间内尽可能多地获取有价值的信息资料。比如,在有一轮巡视中,有一个谈话对象在谈话过程中不停的接电话、看信息,巡视干部立即提出提醒,而此人不以为然的让巡视干部看他手机,结果我们就发现一名小老板发信息说“那点钱是我的一点心意,麻烦您抓紧办理”,这是不打自招,当天移交纪委就突破其收受某老板1万元的违纪事实。再比如有位高校老师谈话时怨气很大,说单位实权部门领导不关心职工困难,优亲厚友,但是不讲具体事例,说他有顾虑,巡视干部盯住不放,反复引导追问,最终他说出了自己家属下岗想租单位房子就是租不上,都让领导的亲戚租了,我们通过核查这条线索就发现该校经营管理处处长将200多平米商铺及12套住房以低价出租给亲朋好友,少收租金几十万,从中收取好处的问题。四要切忌居高临下。巡视干部如何在短时间内与谈话对象形成感情上的互动,达到心灵上的沟通,这不仅是谈话艺术,更是巡视干部内在修养和综合素质的体现,这就要求对待谈话对象要坦诚真挚、谦逊平和,迅速拉近谈话彼此的距离,唤起谈话对象参与的主动性。

  3.做好分析研判。谈话谈出来的问题不能是“丢到篮子都是菜”,要进行归纳梳理、去伪存真、去粗取精,只有进行科学分析,才能把握谈话的真实性、有效性。

  一要及时归纳梳理,做好分析研判。各谈话小组要及时整理谈话内容,对谈话获得的多种信息要仔细筛选,当日内分别向组领导汇报,巡视组要及时召开碰头会,交流共享收集到的问题及线索、对归纳梳理出的问题及线索进行综合分析研判,站在客观公正的立场上,不以偏概全、不上纲上线、不视小不见,由此及彼、由表及里,做到不轻易放过重要事实和关键疑点,从中更准确地了解掌握情况,发现问题线索。

  二要及时深入了解,做到多方印证。对谈话发现的重点人、重点事、重点问题,要及时分组进行深入了解,通过约见举报人,约谈知情人、明察暗访、借助相关力量核查等多种方式深入了解,也可以到相关人的出生地、成长地、就读学校、原单位了解情况,多方印证问题线索,确保发现的问题线索经得住历史的检验,进一步提高成案率,形成有力震慑。

  三要认真撰写个别谈话报告。个别谈话报告是最直观反映领导干部个人情况的材料,不仅是谈话质量的体现,更是组织选拔任用干部的重要参考,一定要写准、写实、写真,提高“画像”的精准度;要充分发挥集体智慧,反复讨论研究,防止片面性、不全面和不准确;文字要简练明确,切忌简单堆砌,前后雷同。

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篇八:巡视工作个别谈话

  

  关于巡视XXXX公司个别谈话情况的报告

  XX公司第X巡视组

  根据XX公司党委对巡视工作的统一部署,第X巡视组于XXXX年XX月XX日至XX月XX日,对XXXX公司党委开展了巡视。期间,共与X名干部员工进行了个别谈话,其中班子成员X名、原班子成员X名、科级干部X名、其他干部员工X名。现在将谈话情况报告如下。

  一、对XX党委履行主体责任情况的评价

  (一)正面简要评价

  ……

  (二)问题、不足或希望

  共有X人反映领导班子X个方面的问题、不足或希望,其中班子成员X名、原班子成员X名、科级干部X名、其他干部员工X名。主要包括:

  1.XXX方面的问题(班子成员X名、原班子成员X名、科级干部X名、其他干部员工X名)。

  XXX(姓名+职务)反映,……;

  XXX(姓名+职务)反映,……;

  XXX(姓名+职务)反映,……。

  2.……

  二、对XX公司党委主要负责人的评价

  (一)正面简要评价

  ……

  (二)问题、不足或希望

  同上。

  三、对XX公司党委其他班子成员的评价

  (一)对XXX(姓名+职务)的评价

  1.正面简要评价

  ……

  2.问题、不足或希望

  ……

  (二)对XXX(姓名+职务)的评价

  1.正面简要评价

  ……

  2.问题、不足或希望

  ……

  XXXX公司巡视第X巡视年

  月

  日

篇九:巡视工作个别谈话

  

  对高校巡视十个人的谈话

  一、引言

  巡视是党内监督的战略性制度安排,是推进全面从严治党的利剑利器[1]。《教育部巡视工作规划(2018—2022年)》就教育系统内巡察工作在认识、定位、方式方法、主体责任、队伍建设等方面提出了新要求。高校开展巡察工作是保证高校社会主义办学方向,推进全面从严治党向基层延伸、向纵深发展,强化教书育人,推动教育治理体系现代化和治理能力现代化势在必行的重要举措。

  个别谈话是《中国共产党巡视工作条例》规定的13种工作方法之一,是贯穿高校内部巡察工作始终的一种最基本、最有效、使用率最高的工作方式[2]。巡察个别谈话是巡察组同被巡察单位(部门)的干部群众进行的单独谈话,是获取信息、发现问题的重要途径和手段。有针对性地做好个别谈话工作,有利于获取被巡察单位(部门)的第一手信息,准确发现其存在的问题,为准确判断被巡察对象总体状况、促进其整改提高奠定基础。

  二、高校内部巡察个别谈话中存在的问题

  目前高校内部巡察工作开展时间不长,部分高校内部巡察机制尚未健全、监督合力尚未形成,在个人谈话环节存在着不能精准发现问题、不能

  实事求是反映问题等情况。个别谈话存在的问题,主要是以下几方面:

  (一)个别谈话浮于浅层表面,不能深入精准发现问题

  高校的二级部门单位中既有教学单位也有科研单位,既有党委部门也有行政机构,既有经营性单位也有服务型单位。但高校内部巡察一般只有通用性的谈话提纲,而没有根据不同性质的部门单位以及机构、不同谈话对象等分层分类设计的具有针对性的谈话提纲。而且,对谈话对象的工作履历、岗位特点、社会交往等谈话素材收集不全、不细,对党组织构成人员、班子成员、干部与群众、在岗与退休等谈话对象选择重点不突出,使个别谈话不能深层次发现线索与问题,不能准确深入地发现问题本质。此外,有的巡察组对重点人群的谈话重视程度不够,没有对重点领域、关键环节等方面的负责人进行谈话全覆盖;有的巡察组没有及时、有针对性地修订谈话提纲,没有环环相扣地将谈话提纲中列举的问题进行系统归类;有的巡察组没有分层次、分重点进行深层次谈话,对于具体问题没有深挖细究,没有做到纵向延长、横向拓宽,导致重点事情没有谈透;有的巡察组对于重点问题没有进行深入了解,没有深入谈、反复谈,使巡察工作变成“走过场”。

  (二)个别谈话碍于熟人关系,不能实事求是反映问题

  高校内部的党员干部与教职员工流动性比较小,巡察组成员大多也是由校内各单位临时抽调的,与被巡察对象往往比较熟悉。这难免使有的巡

  察组成员在巡察工作个人谈话中存在顾虑,在面对谈话对象尤其是被巡察单位(部门)领导干部只谈成绩、不谈问题,只谈业务、不谈政治时,不能及时予以制止并纠正谈话主题;有的巡察组成员往往碍于熟人关系,怕伤及情面,影响自身人际关系,在个别谈话前对问题的设计不能做到环环相扣、对问题的追问不能步步推进,在个别谈话中提出的问题“蜻蜓点水”;有的巡察组成员不敢“动真格”“硬碰硬”,对发现的问题“轻描淡写”“抓小舍大”,对问题所需要的佐证材料收集不仔细、不规范、不严格。

  (三)个别谈话缺少系统培训,不能确保谈话质量

  由于高校巡察组成员多由学校各部门选拔的骨干力量组成,存在知识结构、工作经历等方面差异,且大多未经过系统培训或系统培训不够,使得有的巡察组成员在巡察工作的个别谈话中,没有充分吃透巡察谈话的有关要求,不能正确区分政治巡察与工作检查的关系、不能正确理解巡察谈话与询问讯问谈话的区别、不能正确把握巡察谈话与思想政治交流的联系,掌握巡察谈话的策略和技巧不多,准备不足、缺乏主动,语言生硬、态度不好;有的巡察组成员在个别谈话中针对性不强、鉴别力不够,不能深层次发现问题,不能及时主动地发现问题本质;面对“不想谈”“不敢谈”“不会谈”的谈话对象时,机械提问多、灵活引导少,泛泛而谈多、步步追问少,熟悉领域问得多、重点问题深挖少,不能触及要害及揭开事

  实真相,影响个别谈话质量。

  (四)个人谈话缺乏梳理凝练,不能保证巡察质效

  巡察个别谈话工作时间跨度长、涉及人员广、信息量大,个别谈话内容需要及时汇总梳理,凝练共享问题线索。但在实际工作中,一是汇总整理不够及时,巡察组成员之间沟通交流不充分,一些有可能成为问题线索的重要谈话信息分散在各谈话小组,致使重要谈话信息不能及时在巡察组内部共享互用;有的汇总情况粗枝大叶,不能做到去粗取精、删繁就简,形成条理明晰的书面材料。二是提炼分析不够精细,有的对各谈话内容不能精细地提炼,没有进行信息的关联比较和综合分析,致使反映重点人、重点事、重点问题不够突出。三是处理处置不够得当,有的对已经有证据证明的问题和有价值的线索不能固化证据证明,不能定论形成问题线索,不能及时移交处置。四是问题导向不够明确,有的个别谈话报告只是谈话记录的简单堆砌,记“流水账”;有的报告篇幅冗长,主次不分,轻重不分;有的报告详略不当,对正面评价部分描述过多,缺乏问题导向;有的把与政治巡察无关的内容都写进谈话报告中。

  三、高校内部巡察工作个别谈话中应把握的方向

  为坚持和加强党的领导,落实全面从严治党要求,深入贯彻党中央和上级党组织关于巡视巡察工作的新部署新要求,发挥巡视巡察利剑作用,推动全面从严治党向纵深发展[3][4],在高等学校校内巡察尤其是巡察个

  别谈话环节中要把握如下方向:

  (一)突出政治巡察工作定位

  习近平总书记强调,加强党对高校的领导,加强和改进高校党的建设,是办好中国特色社会主义大学的根本保证。高校内部巡察必须坚持政治巡察工作定位,坚持以“两个维护”为根本政治任务,强化政治监督作用。在巡察个别谈话中,要特别注重从政治上查找问题,要坚持从业务看政治、从问题看责任、从现象看本质;要通过个别谈话了解高校基层党组织及其党支部是否真正学懂弄通习近平新时代中国特色社会主义思想,是否在工作实践中结合实际贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,进一步掌握高校基层党组织领导责任是否到位、工作责任是否落地、工作机制是否健全、工作成效是否扎实。

  (二)坚持问题导向

  高校内部巡察要把发现问题作为巡察工作的出发点和着力点。巡察组要准确发现问题,客观分析问题,如实反映问题。在巡察个别谈话中,要着力查找高校基层党组织党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力,党的观念淡化、组织涣散、纪律松弛、管党治党宽松软等方面问题。对个别谈话发现的涉及重点人、重点事项的重点问题,要通过约见举报人、约谈知情人,明察暗访、借助相关力量核查等多种方式进一步及时深入了解;对于个别谈话中发现的问题线索,一定要多方印证,确保发现的问题

  线索经得住历史的检验[5][6]。

  (三)坚持依规依纪

  高校内部巡察要以党章党规党纪为尺子,结合学校的规章制度,按照规定的职责、方式和权限开展校内巡察工作。巡察组成员要严格遵守巡察工作期间的工作纪律,讲规矩守纪律,明底线知进退,以实际行动为被巡察单位(部门)做表率、树标杆。同时,巡察组成员要自觉把党的初心使命、巡察工作的初心使命贯通起来,在个别谈话中宣传党的决策部署方针政策,把全面从严治党、党风廉政建设等要求传导给被巡察单位(部门)党组织和党员干部。

  (四)坚持依靠群众

  高校内部巡察要牢固树立以人民为中心的价值取向,把组织监督和群众监督有效结合。巡察组要深入教学科研一线广泛听取师生员工对被巡察单位(部门)的意见建议,对人民群众最关心、反映强烈的突出问题应深挖细究、一查到底,增强在师生员工中的公信力;也可以根据被巡察单位的性质,对个别谈话进行适当延伸,听取管理职能部门、服务对象等意见建议,精准发现群众身边的腐败问题和作风问题。

  四、高校内部巡察工作中个别谈话的方法和技巧

  高校内部巡察是巡视工作向高校基层延伸的有效方式。把握好高校内部巡察中的个人谈话环节,能快速直接掌握被巡察单位(部门)的政治环

  境,有利于发现工作中出现的问题、存在的偏差,推动被巡察单位(部门)彻底整改、堵塞漏洞、推进改革,进一步加快高校的治理体系现代化和治理能力现代化进程。

  (一)高校内部巡察工作中个别谈话的方法

  1.加强巡察人员的选拔与培训。高校内部巡察组成员的素质和能力对巡察质量与效果有着直接影响[7]。首先,高校应根据巡察任务,选配具备过硬的政治素质、业务能力、纪律作风、廉洁自律的巡察组成员,科学合理配置巡察工作队伍。其次,应加强对巡察人员开展业务培训,邀请专家学者分析讲解谈话对象的心理特征和外在表象,邀请有谈话经验的专业人员分析讲解巡察个别谈话的策略与技巧,使巡察组成员熟悉并掌握各类谈话技能,增强巡察组成员巡察个别谈话发现问题的能力。同时,巡察组成员要认真学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党巡视工作条例》《中国共产党支部工作条例》等中央有关文件,对照学校巡察工作规划、工作计划以及与巡察有关文件等,提高巡察组成员掌握具有巡察工作特点的过硬本领,提升其发现问题的能力;巡察组成员要严格遵守巡察工作纪律,依章依规依纪开展巡察工作,自觉接受被巡察单位(部门)干部群众监督。另外,巡察组组长要多组织巡察组成员进行学习研讨,将巡察组成员的思想统一到巡察工作上来,严明政治纪律、严守政治规矩;要进一步强调巡察保密制度、请示制度等相关工作纪律,建立紧

  急事态下的应急预案;根据巡察组成员的学科背景、工作经历等进行合理分工,明确谈话分工,确定谁主谈、谁辅谈,谁记录整理、谁补充修订。

  2.做好个别谈话的准备工作。“凡事预则立,不预则废”(《礼记·中庸》)。巡察工作个别谈话之前一定要做足准备。一要掌握被巡察单位(部门)基本情况,高校内部巡察各巡察组要认真分析纪检监察、组织人事、宣传统战、财务审计等部门巡察前的情况介绍,详细查阅被巡察单位(部门)的历史沿革、组织架构、人员情况、制度建设等,掌握其基本情况,为被巡察单位初步“画像”[8];二要分层分类制定谈话提纲,高校内部巡察组按照政治巡察要求,依据高校内部巡察工作要点,根据被巡察单位(部门)性质、谈话对象类型等,设计分层分类的有针对性的谈话提纲,并随着个别谈话进程不断进行修订,掌握谈话方向;三要明确分工谈话任务,主谈人员与辅谈人员应互相默契配合、顺畅沟通,相互提醒、相互补充,在个别谈话中要做到条理清晰、忙中有序;四要明确重点谈话对象,做到“六个必谈”,即领导班子成员必谈,重要事件的参与者必谈,重要岗位、关键部门和重大项目负责人必谈,实名举报人必谈,近年来退休的党员领导干部必谈,找上门来的必谈[9]。在与主要负责人谈话时,要求主要负责人客观评价其他班子成员和下属单位主要负责人在增强“四个意识”、做到“两个维护”、执行党章党纪党规、严肃党内政治生活等方面存在的突出问题;要求班子成员对主要负责人的情况、分管范围内存

  在廉洁风险的人和事要谈深谈透,同时对主要负责人以及其他班子成员也要作出基本评价。

  3.建立个别谈话的保密与回避制度。巡察个人谈话要坚持问题导向,立足于发现问题,以获取有价值的信息。为确保巡察工作公平、公正,高校内部巡察工作应建立保密制度,巡察组成员要严格遵守保密原则和工作纪律,对于个人谈话中的敏感信息,不得向与工作无关的任何人员透露,更不得将谈话内容作为筹码进行利益交换;同时,还应该建立回避制度,当巡察工作组成员与谈话对象存在亲属关系利益关系时,需要进行回避。另外,要打破“熟人社会”桎梏,深入到群众中,进一步了解与被巡察单位(部门)主要负责人、领导班子成员、所辖下一级单位负责人等存在竞争关系或对其有意见、有看法的干部群众“诤言”“顺口溜”中的问题线索;要提高对普通工作人员以及群众的谈话、走访比例,不仅仅要向被巡察单位(部门)的领导班子成员、所辖单位负责人等了解情况,也要征求管理部门、服务对象建议意见,更要注重民生民心,将巡察的重心向基层倾斜,并根据被巡察单位(部门)受理来信来访来电等群众举报情况,适当扩大基层比例;在个别谈话顺序上,要从巡察进驻前期已掌握的问题线索着手;在被巡本级、所辖下一级谈话的顺序安排上,可以先从普通群众、普通干部谈起,本级班子成员、下一级负责人等最后谈,增加个别谈话的针对性,提高个别谈话效率。

  4.建立个人谈话分析研判机制。巡察个人谈话内容很多,信息量很大,并不是所有谈话内容“捡到篮子里都是菜”。一要及时归纳梳理个别谈话内容,各谈话小组应坚持实事求是原则,坚持客观公正,及时汇总整理个别谈话内容,梳理归纳谈话信息,精准发现问题线索,做到一般问题线索把握准确、重点问题线索不遗漏。二要综合分析研判,巡察组每天研究讨论个别谈话中发现的线索与问题,交流、共享线索与问题并进行综合研判,要集体甄别线索与问题线索真伪,不以偏概全、不上纲上线、不视小不见,不轻易放过重要事实和关键疑点。三要多方印证,对个别谈话明确的重点人、重点事、重点问题,要进一步深入、全面了解情况,通过明察暗访、约谈知情人、扩大谈话范围、查阅资料等方式多方印证梳理出来的问题线索,要固定证据证明,确保发现的问题线索经得起检验。四要及时移交处置,在经过多方印证基础上,对于在谈话中发现的重大问题与有价值的问题,要及时移交处置,进一步提高成案率,形成有力震慑。五要撰写个别谈话报告,个别谈话报告一定要写准、写实、写真,提高“画像”的精准度;要充分发挥集体智慧,反复讨论研究,进一步甄别各种佐证材料,形成证据证明链条,仔细推敲问题线索的真实性;文字要简练明确,问题要一针见血,切忌简单堆砌,前后雷同。

  (二)高校内部巡察工作中个别谈话的技巧

  1.注意谈话节奏并掌控谈话主动权。高校内部巡察个别谈话需要谈话

  人与谈话对象互动交流,谈话人应表现坦诚真挚、谦逊平和的态度,谈话引导语要简明扼要,准确介绍巡察情况和巡察纪律要求,提问要明确简洁,从不同侧面激发谈话对象参与的积极性。谈话人应在谈话前准备好基于了解个别谈话对象而制定的个性化谈话提纲,注意保持底气和硬气,谈话时要站位准确,提问严谨、客观,基于提纲但不拘泥于提纲,分层次、有重点地控制谈话节奏,保证谈话平稳有序。另外,谈话人可根据实际情况灵活进行环环相扣的现场提问,开合有度、引领话风,保持在调动个别谈话对象的积极性基础上牢牢掌握个别谈话主动权,不能被谈话对象牵着鼻子走;谈话人可随机应变,找准问题重点和突破口,注重启发引导谈话对象在谈话过程中放下思想包袱、敞开心扉,从而在有限的谈话时间尽可能多地获取有价值的信息。当谈话对象只谈成绩、不谈问题,只谈业务、不谈政治时,谈话组成员一定要及时制止,并有礼有节地予以纠正和引导。

  2.关注谈话对象的肢体语言与微表情。实验发现,一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7%,声调占38%,另外55%的信息都需要由非语言的体态语言来传达[10]。因为肢体语言通常是一个人下意识的举动,所以巡察谈话指向具体问题时,个别谈话对象由于心情波动会出现表情及肢体动作的变化,谈话人要注重细节,善于察言观色,驾驭谈话局面,从谈话对象的神态语气和表情动作的变化中捕捉有价值的内容和信息,从而发现线索。对于言语果敢干练、肢体利落有力的谈话对象,个

  别谈话组成员应该开门见山,直接提出问题;对于谈话对象描述问题“轻描淡写”“遮遮掩掩”的情况,个别谈话组成员应该再次介绍巡察政策尤其是保密制度,打消谈话对象思想顾虑,同时要善于倾听,不要轻易打断或转移话题;对于谈话对象透露的“蛛丝马迹”要及时记录并步步追问,促其说出实情。另外,要坚持审慎稳妥的原则,在谈话中既要尽最大努力把问题了解核实清楚,也要防止发生意外,做到“可控制、不惊动”。每次谈话时间要安排充足,当谈话对象提供有价值的情况后要及时转入下场谈话,并迅速跟进核实,掌握主动权、打好主动仗,不给有关人员统一口径或者隐匿甚至销毁资料留有时间,特别是当预判了解的事情非常重要,涉及领导干部重大违规违纪问题时,更要注重从外围了解,不直接找领导本人谈话和核实,防止发生意外。

  3.因人而异因势利导。高校内部巡察个别谈话是谈话人与个别谈话对象之间的思想交流和心智较量。在个别谈话中,要重视与被巡察单位(部门)领导班子尤其是主要负责人的谈话。被巡察单位(部门)主要负责人处于单位(部门)的核心位置,代表着被巡察单位(部门)的“气质和形象”,一般站位高、业务通、情况熟。和他们一定要深入谈、重点谈、多次谈。一般在谈话第一轮,按照提纲要求向主要负责人进行基本情况了解;在第二轮,要求主要负责人把自己摆进去、把思想摆进去、把职责摆进去,坚持问题导向,对群众反映的重大问题、疑难问题及大家都有反映而说不

  清的模糊问题予以重点作答,从而弄清问题的真实面貌和原委。另外,在谈话中,要做好“不想谈”“不敢谈”“不会谈”等三类谈话对象的个别谈话。对推诿扯皮、心无敬畏、“好好先生”等“不想谈”的谈话对象,要讲清讲透巡察政策,传导压力,促使其端正思想,督促其向组织讲实话、说实情;对不敢担当、害怕报复、畏首畏尾、缩手缩脚等“不敢谈”的谈话对象,既要讲清政策,也要讲明巡察纪律要求与保密原则,打消其疑虑、消除思想障碍,促使其放下包袱,主动、真实地反映情况讲清问题;对思考少、“本领恐慌”、能力不足等“不会谈”的谈话对象,一定要保持耐心、注重引导,必要时可以让谈话对象先阅读谈话提纲,待其思考一段时间后,再从其熟悉的方面开始谈话;也可以采取探讨方式,先从谈话对象的切身利益、从事工作以及有关制度规定谈起,再从具体事件本身查找问题,最后谈问题的经过和原因,逐步揭露事实真相,锁定责任人及相关证据证明。

  五、结语

  在高校大力开展内部巡察工作是新时期加强高等学校党的建设的一项重要举措,是管党治党、办学治校的一项重要“政治体检”[11][12]。巡察工作个别谈话是一项有挑战性的工作,是一门技术,也是一门艺术。巡察工作人员应从实际出发,注重谈话方法与技巧,立足政治巡察工作定位,以问题为导向,实事求是、以理服人,研判凝练谈话成果,为提升巡察工

  作成效打好基础,确保巡察工作的严肃性与震慑力,进而推动高校从严治党不断向纵深发展,促进高等学校健康、长远、科学发展。

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