工
程
竣
工
报
告
项目基本信息
客户名称：
客户编号: 甲方项目经理：
电话：
E mail: 乙方项目经理：
电话：
合同编号/合同卡片编号：
项目开始日期：
竣工内容
产品名称 产品说明 上线日期 竣工日期
竣工结论
项目总结：
工程已结束，可以进入维护期，按照合同约定从
年
月
日起
进入维护期。
甲方项目经理签字（盖章）：
日期：
年
月
日 注意：提交报告时如有更详细的程序描述或其补充资料，可另加附件说明。
附：客户满意度调查表（0 10 分制）
类别 得分 详细意见（单选）
产品评价
功能需求匹配程度
□满足
□大部分满足
□部分满足 是否有亟待解决的项目遗留问题
□是
□否 实施人员评价
业务技术水平
□高
□中
□低 项目管理和规范性（范围管理/交付物质量及规范性/上线规范性）
□高
□中
□低 问题跟踪力度
□高
□中
□低 总体评价
总体意见：
各项评分采用 10 分制度，评分分值 1（非常不满意）到 10（非常满意）
