工商局市场监管工作半年总结与工商局干部上半年工
作总结汇编
工商局市场监管工作半年总结
一、认真开展保持共产党员先进性教育活动
按照县委的统一部署和县委先进性教育活动领导小组办公室的安排，我局的先进性教育活动，从月日开始至月中旬基本结束。由于局党组高度重视，精心组织，合理安排，广大党员自觉参与，态度热忱，先进性教育活动各项工作扎实推进，取得了明显的成效，成为全县的一面旗帜。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了县委的要求，取得了实实在在的效果，实现了目标要求。一是党员素质有了明显提高。通过先进性教育活动，广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强，学习理论的自觉性也有了明显的提高；二是全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育，进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性，党员的思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识和责任意识有了明显增强；三是通过自我剖析、民主评议和整改提高，全体党员彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识，进一步明确了今后的努力方向；四是改善了干群关系、党群关系，建立健全了党员先进性教育长效机制，党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强；五是全县工商事业各项工作取得长足发展，学习和工作做到“双促进、两不误”。
二、开展创“五型机关”，实现“四个一流”活动情况
**年，我们提出了争创“五型机关”，实现“四个一流”的奋斗目标，争取通过三年的努力，创建“学习型、服务型、创新型、制度型、激励型”工商机关，实现“一流的队伍、一流的业绩、一流的贡献、一流的形象”。今年，是开展这项活动的第二年，也是关键的一年，我们加大了工作力度，着力打造全新的工商形象。为了实现这个奋斗目标，我们狠抓了“五个落实”：一是保障组织落实，加强了创“五型机关”实现“四个一流”活动的领导力量，确定分管领导专抓这项工作；二是保证责任落实。领导小组把具体责任落实到人，各负其责；三是确保任务落实。年初，我们把这项工作纳入我局今年的目标管理范围，把各项任务进行具体的细化、量化，力求各项任务能够顺利完成。四是狠抓措施落实。领导小组根据我局的实际情况，制定出具体的制度和措施，确保活动的顺利展开。五是结合考评落实。局党组定期对这项工作进行督促检查，年终将进行考评。我们在狠抓“五个落实”的同时，也狠抓了“五个结合”：一是与部门工作相结合；二是与加强党的先进性教育相结合；三是与精神文明建设相结合；四是与全面建设小康社会、实现“双文明”目标管理相结合；五是与解决群众普遍关心的热点、难点、焦点问题相结合。我们的工作，力求从学习上切入，从服务上强化，从创新上推动，从激励上突破，从制度上规范，积极创建“学习园地”、“工作动态”、“心得体会”、“评比台”，使各级窗口努力做到“礼貌待人，文明用语；首问负责，百问不厌；热情周到，服务规范；不推不拖，效率为先；政务公开，恪守承诺；换位思考，甘当公仆；全心全意，排忧解难，充分发挥我们工作的主动性和积极性，打造一个“勤政、廉洁、务实、高效”的工商机关形象。半年来，结合党员先进性教育活动，我
们进行了卓有成效的工作，随着各项管理制度的规范，激励机制的出台，全局学习的风气日益浓厚，为群众服务的质量有了质的飞跃，干部职工开拓了创新思维，我们的队伍已逐渐体现出一流的素质，我们月的执收水平得到了大力提高，这是我们的业绩和贡献向一流的目标前进的标志，通过加强与地方党委和政府部门的协调沟通，对群众服务质量的快速提升，我们已经树立起一流的职能部门形象。实践证明，没有落后的事业，只有落后的管理；管理跟上去了，事业就跟上去了。根据目前我局的发展趋势，只要我们进一步加强管理，那么，创“五型机关”实现“四个一流”的三年奋斗目标，我们完全可以提前一年实现。
三、财务收支情况
根据全州工商系统财务工作会议精神，我局坚持“收支两条线”原则，积极推行国库集中支付和非税收入改革，进一步建立健全财务管理制度，严肃财经纪律，严格预算管理，合理安排支出。截止月底，共收到经费拨款万元（其中财政纯拨款万元），争取州局补助经费万元（其中万元基建款，万元车辆款），占全年预算收入的（全年预算收入暂按计算），较**年同比增长。经费支出总计万元，较**年同比减少（其中人员支出万元，料**年同比增长；一般公用经费万元，较**年同比增长；对个人和家庭的补助支出万元，较**年同比增长）。
—月份我局完成了执收任务万元，其中工商非税收入万元，会费收入万元，完成了县局年度总任务的，较**年同比增长了；完成州局年度总任务；其中非税收入完成州局年度总任务的，较**年同比增
长，超过全州八县市局平均执收水平（平均完成比例为），执收排名全州系统第，但执收任务较**年同比增长幅度居全州系统第一。
四、强化市场主体准入和经营行为的监管
⒈严格前置审批，严把市场准入关，依法规范登记管理。我局在登记窗口开设了下岗职工、应届大中专毕业生从事个体经营注册登记的“绿色通道”，认真贯彻落实国家再就业优惠政策，为下岗职工办理营业执照户，免收登记费、工本费元。半年来，新注册企业户，新发展个体工商户户。目前，全县企业总户数为户，其中：内资企业户，注册资金万元，私营企业户，注册资金万元，个私企业注册资本万元—元的户，—万元的户，万元—亿元的户；个体工商户总户数为户，注册资金万元，个私从业人员人。
⒉把企业年检和个体验照贴花作为对市场主体监管的重要手段，加强对市场主体的监管。一是结合属地管辖原则，对每个市场主体进行实地勘验。二是严格复查前置审批，使年检、贴花工作质量有明显的提高。全县应年检企业户，实检企业户，年检率；办理企业变更登记户，注销企业户，对户未按规定办理年检的企业进行了处罚；应验照贴花的个体工商户户，实验照贴花户，验照率达。个体户办理变更登记户。
五、注重工商职能，营造良好市场秩序
半年以来，我局进一步加强市场整治力度，探索长效监管机制，实现了监管关口前移。一是以强化农资市场整治力度为重点，严厉打击坑农害农行为。目前，全县共查处假冒种子公斤，肥料吨，农机台件，农药件，取缔无照经营户，总计货值万元，罚没入库万元。二是以食品安全整顿为重点，严厉打击制假售假违法行为。全局共查获劣
质食品多公斤，过期变质饮料件，不合格过期劣质奶粉袋，假冒“脑白金”营养补品多提。
六、注重工作创新，积极探索监管方式改革
⒈全面推行“阳光”收费。自**年以来，我局在、、三所“四方定费、电脑管理”工作已全面完成，今年已在农村三所全面铺开。农三所在暂无电脑的情况下，做好关于个体户管理费定缴的宣传工作，并成立“四方定费”领导小组，澄清个体户底子，建立健全经济户口，将定费户公示上墙，建立阳光收费公示栏，全面启动“阳光收费”。从定费的情况看，户，户，户都进行了上墙公示；从目前我局检查的情况来看，除电脑收费外，基本按照“阳光工程”工作流程进行。
⒉实施个体企业分层分类监管改革，推进“网格”责任模式建设。根据州局会议精神，我局本着针对性，实用性和可操作性的原则，加强领导，成立了分层分类管理工作领导小组，实行一把手亲自抓，分管领导具体抓，个监股全力抓，各相关股室配合，基层所具体落实的责任制，并制定了工作方案下发各所，以工商所为试点，全面铺开“网格”责任模式，在“阳光工程”的基础上，完善经济户口管理工作。根据《个体户分层分类登记管理办法》，把企业和个体户分为、、、四类，并制定了“网格责任区管理制度”、“巡查制度”等分布图。我县现有各类经济户口户，其中企业户，书式经济户口已建立户。为了搞好“网格责任区”管理，我局对已建立的静态个体户经济户口，结合网格责任区制度和分层分类管理实行动态管理。
⒊落实流通领导商品质量监管改革，强化监管执法力度。根据州局会议精神，我局制定了《流通领域商品质量监管工作实施方案》和
《流通领域商品质量监管制度改革“八项制度”》，把商品质量监管职责全部分解到所，责任到所长，到分管局长，各所签订了《流通领域商品质量监管责任书》，局成立了流通领域商品质量监管工作领导小组和商品质量巡查队。我局把《市场巡查制度》、《商品质量监测制度》、《不合格商品退市制度》和《商品质量信息公示制度》制作成牌全部上墙。各基层工商所认真落实辖区试点单位，白沙地区以“”超市和“”起市为试点，在试点单位落实《商品质量查验制度》、《重要商品协议准入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品质量销售责任制度》等四项制度并上墙。县局组织督查组深入基层所督查工作开展情况，落实基层所辖区商品质量监管职责的再分解，了解近期各所市场巡查情况和“商品质量信息公示栏”的落实情况。
七、加强内部管理，确保整体工作推进
为严格按照上级的工作部署完成各项任务，我局以制度建设为基础，强化监督机制，牢固树立以制度管理意识，确保内部管理谨而有序，使“内”、“外”工作相互协调发展，确保了整体工作的平衡推进。
⒈规范管理，依法理财，强化财务监督管理。一是严肃财经纪律，严格财务预算，继续抓好收支两条线、罚缴分离、票证管理、基建管理等工作，确保了我局执收执罚行为的规范性。二是本着开源节流的原则，合理安排支出。对各部门实行月报帐制，由局财务统一管理，由财务和分管局长审核把关。三是加强基础设施建设。局里在经费相当紧张的情况下，调出资金购置了会议室桌椅、大屏彩电、复印机及一台车等，得到了全局干部职工的认可，从而激发了干部职工的工作积极性。
⒉完善政务公开制度，切实抓好党风廉政建设和纠风工作。一是把抓干部职工思想政治教育贯穿在党风廉政建设、纠风工作、民主评议行风“回头看”和法纪、职业道德教育中进行。二是抓好全州工商系统党风廉政建设会议精神的贯彻落实，认真学习两个条例精神。三是继续完善政务公开工作，做好办事程序、办事结果以及人事、财务、维修和办公经费等敏感问题及时公开、责任明确，接受群众监督。四是建立了行政效能外部监督机制，聘请了行风评议监督员，并先后召开两次座谈会，听取他们对我局行政效能的意见和建议，倾听他们对我局各项工作，特别是注册登记、队伍建设以及服务承诺实施方面的意见和看法，并当场解答他们提出的问题。五是认真落实下岗再就业工作。对下岗职工、大中专从事个体经营的免收各项费用多元。
⒊认真开展“三联三帮”活动。根据县委关于“三联三帮”的要求，我局高度重视，成立了领导小组，制定了工作方案，落实了责任，局领导班子都定了联系点，每月到联系点指导工作。我们多次深入浦市镇都歧村扶贫点调研和慰问，帮助他们出点子，提供致信息，半年来，落实扶贫资金万余元。局里还建立了“扶贫帮困”职工档案。
⒋自觉服从地方党委的领导，积极配合和支持地方经济建设。我局围绕县委县政府“工业立县、产业富民”的战略方针，服务地方经济建设。为此，我们主动走访县委、县政府领导，做到遇事多请示汇报，多遵循领导意见，积极协调与各部门的关系，对县委县政府开展的重大活动，我局积极主动请战，认真落实党委政府的指示精神，尤
其是先进性教育活动，受到县委的高度评价。我局领导干部的敬业和奉献精神受到了党政领导和企业的极好评价。
⒌开展对工、青、妇工作以及对消费者协会、个私协会的指导工作。积极组织参加地方党委、总工会、团委、妇联及本系统组织的各种有益活动，如“三·八”活动、“宣传”、“消法”宣传等种种有益活动，充分发挥了社团组织的桥梁和纽带作用。月日，我局实现了工会换届选举；个私协会也制定了详细的换届方案；消协积极受理消费者投诉，主动为消费者排忧解难，切实维护消费者的合法权益。
八、认真开展“五项清理”、“六项查纠”工作
⒈“五项清理”工作是对我们所做工作的检查和回顾，我局十分重视这项工作。一是清理执法案件。对半年以来所办执法案件特别是涉及食品安全的案件进行全面清理，重点清理有无处罚不当、多头重复处罚、违反办案程序、制作虚假案卷、未按时办结、罚没款未到位或减免罚没款、该移送而未移送和事实不清、定性不准、文书不符合要求等案件。同时，对涉案当事人进行回访，征求意见。在清理、回访中坚持有错必纠、有责必问，对已办结存在差错的案件，进行了认真查纠、总结教训。二是清理行政收费。对半年来的行政收费情况进行清理，重点清理是否严格执行“收支两条线”规定，有无坐支挪用，有无擅自设立收费项目、提高收费标准，有无收费不开票据，有无随意减免收费、收人情费、以吃抵费、以物抵费，有无借年检之机“搭车”收费等违规违纪行为，一经发现，严肃纠正。三是清理对消费者投诉的处理，重点清理有无积压未作处理的投诉；已处理的投诉，程序、时限、结果是否符合规定。四是清理对工商执法人员举报的办理情况，重点清理署名反映工商执法人员违纪违法问题的举报，
看是否逐件查清，并将处理结果向举报人反馈；违纪违法行为是否按规定进行了处理、执纪执法是否到位。五是清理执法队伍，明确执法人员的岗位职责，重点清理现有在岗履行市场监管和行政执法职能的人员。
⒉组织机关干部开展“六查”教育整顿活动，从各个管理层面找出存在的主要问题和薄弱环节。一是查工作作风。纠状态不佳、精力不集中、作风散漫；纠高高在上、盛气凌人、不合实际的乱指手划脚；纠参加学习、会议、集体活动过份强调部门、岗位特殊。二是查执行纪律。纠有令不行、有禁不止，违反管理制度及规定；纠乱发议论、乱表态、违反制度办事。三是查为基层服务。纠接待来访及办事人员“门难进、脸难看、话难听、事难办”；纠为基层办事拖沓、推诿或不理睬；纠深入基层调查研究少、解决实际问题少，反而批评指责多，惩罚多。四是查部门配合协调。纠给好处就办事，不给好处不办理或围绕部门利益办事；纠部门之间不协调配合、互不尊重、互不卖帐。五是查廉洁自律。纠以权压人，以权谋私；纠利用岗位权力接受可能影响公正执行公务的现金、有价证券、礼品馈赠和宴请等问题。六是查督办检查。纠督办检查流于形式；纠不愿得罪人的“一团和气”的倾向。
九、抓好自身基础建设，营造良好的工商形象
按照“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的高素质队伍要求，我局以提高人员素质、塑造工商新形象为核心，以创“五型机关”实现“四个一流”为奋斗目标，加强了队伍建设。一是强化干部职工的思想政治教育，健全政治理论学习制度。我局以党员先进性教育活动为载体，引导干部职工认真学习和领会“三个代表”重要思
想，树立大局观念，树立“管理就是更好地服务”的意识，拓宽思维，把执法监管工作同支持改革开放、支持地方经济建设联系起来。二是抓好队伍建设。我局按照教育整顿要求，集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论，做到在学习内容、学习时间、学习效果上“三落实”。组织学习“十六大”报告，新党章和“两个条例”以及省、州有关文件和下岗失业人员再就业系列优惠政策，关于党风廉政建设的相关规定等，增强干部职工勤政廉政意识。三是针对教育整顿找准的突出问题，健全制度抓落实，增添措施，从群众最不满意的地方改起，严格按制度办事。按照政务公开的要求把办事职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事纪律、办事结果、收费公示、执法公示等内容公示上墙。四是强化学习监督，继续抓好“六项禁令”、“八条禁令”和“三不准、七严禁”的落实，我们要求全局干部结合实际，加强学习，逐条理解，促进提高，以制度规范自身行为，真正做到公正执法、文明执法。
半年来，我们立足本职，围绕改革、发展、稳定的大局，为实现年初提出的目标，为维护市场经济秩序，进行了卓有成效的工作，各项工作有了新的进展，取得了较好的成绩。在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，有些工作还做得不够令人满意，表现在：⒈队伍的整体素质与监督管理社会主义大市场的职能还有一定距离，少数干部职工的政策水平不高，依法行政意识淡薄，整体执法能力不高，重收费、轻管理依然存在；⒉对市场监管的长效机制探讨不够，对重要商品的监管主动防控不足；⒊目前队伍的思想观念、工作作风、方式方法和业务素质还不适应形势和任务的要求，违反各级禁令现象和执法行为不规范等问题还时有发生；⒋监督管理还没有完全到位，存在着
职能缺位的现象；⒌我们执法力度不显得不十分过硬，对一些无证经营、拒交管理费的现象，没有很好地运用法律武器来整治这些违法经营者，这都是我们在以后的工作中必须切实加以改进和加强的。
工商局干部上半年工作总结
一、深入开展理论学习活动，推进队伍建设、法制建设、党风廉政建设。
一是狠抓学习教育培训，队伍素质得到新的提升。半年来，我局紧紧围绕“四个统一”和“五增五创”的工作主题，结合本局改革发展稳定的工作实际和干部队伍建设的现状，采取领导带头、股室轮流执讲、全体人员参学的办法，认真组织干部职工系统学习了《党章》、《公务员公共管理核心内容简明读本》、《公务员通用能力》以及其它业务知识。通过学习教育活动，队伍的政治素质、业务素质进一步提高，思想建设、作风建设得到显著加强，队伍素质整体得到提高。
二是加强法制建设，执法行为进一步规范。一方面我们从制度入手，组织有关人员对行政许可、行政处罚、行政强制措施、行政裁决、行政收费等300件执法依据进行了清理。同时对本部门的行政职权进行了分解，建立健全了我局推行行政执法责任制的配套制度。另一方面结合新的形势，依托“3·15消费者权益日”、“四·五普法日”、“安全生产宣传日”的纪念活动，对《行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》等法律法规进行了大力宣传，全面开展执法主体监督及抽象行为监督，为依法行政奠定了良好的基础。半年全局共办理各类行政处罚案件203件，其中立案查处152件，简易程序52件，推进了我局法制建设整体向前迈进。
三是认真学习贯彻党章，党风廉政建设进一步加强。上半年，我局紧紧围绕各级纪检监察工作要点和有关会议精神，坚持标本兼治、
综合治理、惩防并举、注重预防的方针，积极开展了“讲党性、作表率、促发展”活动，层层签订了《廉政建设责任状》，制作企业年检全程监督岗11块，下发《党风廉政建设责任分解实施意见》30份，进行了民主评议政风行风和基层执法人员向监管对象述职述廉前期准备工作。在此之上，为巩固政风行风建设成果，我们加大对窗口单位和基层工商所的督查力度，相继开展了标志性车辆、案件回访、明察暗访、“新三项制度”的专项督查，努力构筑工商部门的惩防体系，推进了我局党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。
四是充分发挥职能，为抗震救灾工作做出积极贡献。汶川地震灾情发生后，我局与县个协、民协广泛发动个体户、工商业主筹措救灾款项2万余元，全体工商人员参与“一方有难，八方支援”作风，爱心救助募集资金14000元，为抗震救灾做出了积极贡献。
此外，人教、财务、离退休人员管理、协学会的工作，都取得了新的成绩。
二、立足职能，狠抓“四项服务”，在促进县域经济发展上取得新成绩。
1、抓准入服务，促进各类市场主体健康发展。我们按照我县“一体两翼”的发展构想和推进煤焦、红枣、旅游骨干项目发展的思路，降低准入门槛，提高准入效率。上半年，新发展私营企业20户，新发展个体工商户300户，农民专业合作社65户，使全县企业累计达527户，个体户累计达3421户，促进了我县个、私经济的蓬勃发展。同时，我们认真执行“一审一核制”和“及时办出制”。上半年，共办理企业年检420户，年检率达80%，对3353户个体户时行了贴花验照工作，验照率达98%，并对267户个体户进行了上门换照服务，进一步
规范了经营主体行为。在此之上，对“关闭、保留、整合、其它”四类煤矿进行普查、核实，共普查煤矿13户。与此同时，关闭取缔实心、粘土砖企业23户，查处无照经营户160件，取缔无照经营户142户，规范办照650户。对全县的240户下岗职工减免各项规费8000元，为下岗职工再就业提供了宽松的发展环境。
2、抓维权服务，提升了消保维权工作层次。半年来，我们进一步理顺12315管理体制，及时分析投诉热点，及时向社会发展消费警示，深入开展了“12315网络进村入户”活动，共受理群众投诉390件，调解22件，调解年率100%，立案8件，挽回损失8万，处理了李家坡底不合格尿素12吨，赢得了老百姓的好评，在当地引起了较大的震动。
3、抓“三农”、商标服务，促进经济发展。我们按照建设社会主义新农村的总体部署，认真落实“中央一号”文件精神，深入开展了“红盾护农专项执法行动”。共出动执法人员36人（次），清理农资经营主体62户，督查户农资经营户，建立了“两帐、一簿、一卡的”准入制度。查办各类农资案件7件，不合格肥料8万余元，假劣农药50瓶，取缔无照经营户22户，确保了农民增收，农业增产，农村社会稳定。同时继续推进商标战略，深入开展了吕梁市首届品牌节的配合筹备工作，我县5户企业参与活动，半年来发展商标4件，推荐认定“重合同、守信用”单位10户，推进了我县品牌的市场竞争力。
三、加强监管，开展“十项行动”，营造规范有序的市场环境取得新成效。
半年来，全局围绕食品安全专项整治、打击合同欺诈、查处商标侵权、反垄断、反不正当竞争、广告专项整治等整治重点，深入开展
了十项专项执法行动，共出动执法人员2600人次，执法车辆500台次，案件203件，收缴罚没款50万元；查办食品违法案件29件，罚没款2.7万元，捣毁制假售假窝点2个，查获假劣物资总值达5.74万元，并选树出10户食品经营示范户，在全县全面推行了食品准入工程；查办广告违法案件20件，罚没款1.8万元，拆除非法广告37块；合同违法案件11件，罚没款1.56万元；商标违法案件14件，罚没款1.4万元；还办理无照经营案件56件，取缔无照经营户28户，罚没款3.9万元；查处违反登记事项的案件6起，检查储售煤场26户，取缔22户非法煤矿，办理煤矿企业违法案件4起，同时严查了医疗、金融、电力等部门的商业贿赂行为，正在做进一步的核实处理，有力地维护了市场经济秩序。与此同时，切实加强了禽类产品市场的监管力度，继续加强了对粮食、成品油、通讯器材、建筑装潢等重要商品市场的监管；积极开展了手机、面粉、油品市场执法检查；加强了对网吧、电子游戏厅、棋牌馆的整治力度，配合有关部门认真开展扫黄、打非、禁毒等一系列工作，促进了社会主义精神文明建设。
半年来，全局干部职工在县局党组的正确领导下，与时俱进，开拓创新，各项工作达到了预定目标。但在前进和发展过程中仍有一些问题和不足，有待于进一步改进和提高。
一是干部职工的创新意识和责任意识不强，整体素质还不能适应新形势下工商行政管理工作的要求，与党和人民的期望有一定差距。
二是对市场监管的长效监管机制不多，对重要商品监管主动防控不足，制约着工商职能的充分发挥。
三是工作人员不愿得罪人的倾向严重。
下半年工作思路：
以科学发展观为指导，认真贯彻*精神，按照市局和县委、县政府的部署，继续深入推进“四个统一”和“五增五创”工作主题，进一步加强工商行政管理能力建设，继续深入整顿市场秩序，进一步加强基层工作。创新监管理念，努力建设一支为民、务实、清廉的工商执法队伍，努力促进我县经济社会又快又好发展。
后半年继续抓好以下各项工作：一是进一步深入学习，深入整顿机关作风纪律，努力在形象建设上展现新风貌；二是切实加强食品、粮食、汽车配件，切实开展保奥运、促和谐活动；三是加大办案力度，狠抓“两费”收缴工作；四是继续深入开展十项执法行动，力争在营造规范有序的市场环境中做出突出贡献。
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