环境绿化 管理方案
以“关注细节，追求完美”为指导， 我司将绿色环保概念融入本项目绿化养护环境方案的设计过程，按五星级酒店的保洁管理标准做好公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运工作，实行标准化保洁、垃圾日清，按计划落实灭四害工作。
1 1 .1
服务内容及标准（ 根据招标文件内容编写 ）
1 1 .2 管理制度
1、绿化日常养护管理 项目 操作要求 种植移栽 一般要去掉三分之二的枝叶，以减少水分蒸发； 对须根少或难成活的树木，剪掉所有树叶，仅保留树干； 在天气炎热、蒸发量大时、或是种植名贵古木时，需采取遮荫措施； 铺种草皮时，草皮之间可保留适当的间距；新植树木时，尽可能加入腐熟有机肥，以改良土壤；尚未枯死的挽救乔木可只保留树干但须能见青皮。
浇水 应遵循“不干不浇、浇则浇透”的原则； 夏季室外植物浇水时间安排在早晚时段，冬季安排在中午时段进行，避免水温与气温之间温差过大对植物造成伤害。
室内盆栽植物，应每周喷淋叶面，并及时清洗垫盆；
刚修剪过的植物，应避免水浇在伤口上； 视情况对室外植物浇淋叶面，除去表面灰尘。
日照 室内盆栽植物每月移至室外无直射阳光处，接受适当光照； 草坪属喜光性植物，应保持足够的阳光照射。
修剪 乔灌木应保持美观的形状，枝条无杂乱现象。
春季开花植物应在开花后 1-2 周内修剪； 秋季开花的灌木应在开花前修剪，休眠期对枝条进行短剪； 冬季开花灌木在开花之后，叶芽萌发之前，将长枝留 20CM 进行短剪； 一年多次开花的灌木应在每次开花后及时修剪。
绿篱修剪应保证表面平整，无凹凸现象，轮廓清晰； 花球修剪应保证重心适当，形态美观匀称，无突出长枝。
对剪草机操作不到的树边、墙角等部位，使用割灌机割边； 草坪修剪时，各小区应根据实际情况，明确剪草作业时间，以免影响顾客的生活/工作 松土施肥
未满铺的花坛应每月松土，并结合施肥（以复合肥为主）一次；进行重剪后的花坛应进行松土，并施入有机肥以改良土壤； 每次施肥后，应立即浇足够的水，使肥料迅速溶解，渗入地下； 施肥应以复合肥为主，并避免洒落在叶面上，防止产生肥害； 对盆栽植物可进行浓度为 0.1-1‰的根外追肥。
2、肥料使用
肥料类别 名称 化学名称 使用方法 氮肥 硫酸铵 （NH4）2SO4 追肥，用 1-2%的水溶液施入土中或用 0.3-0.5%溶液根外追肥。
尿素 CO（NH2）2 追肥，用 0.5-1%的水溶液施入土中或用 0.1-0.3%0 溶液根外追肥。
硝酸铵 （NH4）NO3 追肥，用 1%的水溶液施入土中。
硝酸钙 Ca（NO3）2 追肥，用 1-2%的水溶液施入土中。
磷肥 过磷酸钙 CaH4（PO4）2 一般作基肥，也可用 1-2%的水溶液施于土中，或用 0.5-1%的溶液根外追肥。
磷酸二氢钾
KH2PO4 一般用 0.5%的溶液根外追肥。
磷酸铵 NH4H2PO4\（NH2）2HPO4 一般作基肥和追肥。
硫酸钾 K2 SO4 一般做基肥，也可用 1-2%的水溶液施于土中。
氯化钾 KCl 可做基肥和追肥。追肥浓度为 1-2%。
钾肥 硝酸钾 KNO3 用 1-2%的水溶液施于土中 0.4%根外追肥。
铁肥 硫酸亚铁 FeSO4 一般用 0.1-0.5%浓度根外追肥。
用 1%的溶液施入土中或用 0.1%的浓度根外追肥。
尿素铁 [Fe（N2H2CO6）]（NO3）3
硼肥 硼酸 H2B03 撒施和喷施。喷施用 0.025-0.1%的硼酸溶液和 0.05-0.2%的硼砂溶液。
硼砂 Na2B407
锰肥 硫酸锰 MnSO4 0.05-0.1%根外追肥。
铜肥 硫酸铜 CuSO4 0.01-0.5%根外追肥。
锌肥 硫酸锌 ZnSO4 0.05-0.2%根外追肥。
钼肥 卤化锌 ZnCl2 0.01-0.1%根外追肥。
复合肥 钼酸氨 （NH4）2MO4 追肥。必须充分溶解于水。
有机肥 各类植物饼肥、蘑菇肥、人畜粪等
一般做基肥，在春秋季节施用。需腐熟后使用。
3、绿化器械 项目 内容 操作前安全事项 1）由专人操作园林机械，操作人员应作好自身防护设施； 2）雨天禁止使用园林机械； 3）工作范围内要做好警示标识；
4）清理草地上的石头，铁丝类杂物。
操作前的机器检查
1）检查并紧固刀片、螺丝等部位，保证机油在标准位置； 2）机油太黑应更换；累计工作时间超出 250 小时应更换机油； 3）保证空气滤清器干净； 4）GGX31 型号的割灌机使用汽油与机油容积比例为 25：1 的混合油。
注意事项 1）保证启动后预热 2 分钟，如属剪草过程中的中途停机，则不需要预热； 2）补充的油料必须是与原油料同一型号，补充油料及检修工作必须在停机状态下进行，使用时必须避开草地内的坚硬物体； 3）保持空气滤清器一侧处在高位。
剪草机操作
1）依剪草的高度调节剪草机刀片；打开油门阀，调节点火油门点火； 2）以前进方式平稳直行地剪草；草袋装满 2/3 时，应关机清除草。
绿篱修剪机操作 1）按压起动泵，确认溢油管中的燃料流动，把阻风门开关打到“关”的位置，一手抓紧修剪机，另一手拉动反冲起动器，发动后慢慢打开阻风门，调节加油柄到适合位置即可使用； 2）修剪的枝叶直径不得超过 10mm。操作时应根据枝叶粗细和密度调整油门柄。
割灌机操作 1）把燃料阀开关拨到“ON”位置，把风门移到关闭位置，按油泵数次直到燃油回管中可以明显看到油流； 2）先轻轻拉起动器手柄，直到感受到有阻力时再用力快速度拉,启动发动机后，把风门移到打开位置； 3）将油门调到适当位置，将割灌机背在身上，系紧背带，慢调油门，使刀片（绳带）转动； 4）顺着刀片（绳带）转动方向匀速移动； 5）修剪绿篱旁的草时，谨防割断枝条。
4、清洁作业 区域/范围/事项 清洁标准 频次 首层大堂、电梯轿厢及其设施 地面无杂物、无灰尘、无污迹；石材地面保持光亮；2M 以下墙面、门窗、扶手及其他公共设施无灰尘、无蜘蛛网；2M以上墙面、门窗及其他公共设施目视无灰尘、无明显污迹、无蜘蛛网。
每日拖/扫 1 次；石材地面根据磨损情况定期抛光；桌椅、报箱等设施每日擦拭 1 次。
楼层电梯厅、多层楼梯 每日拖/扫 1 次，扶手每日擦拭 1 次；室内 2M 以下墙面、门窗及其他公共区域每周清洁 1 次；室内 2M 以上的墙面、门窗及其他公共设施每月清洁 1 次 地下车库、消防楼梯 地下车库、消防楼梯墙面、门窗及其他公共设施无污迹、无蜘蛛网。
地下车库每日巡查 2 次、每季至少拖/扫 1 次；消防楼梯每周全面清扫 1 次，每月拖/扫 1 次。
室外娱乐设施 无灰尘、污迹。
每日擦拭 1 次。
公共洗手间 无杂物、无污迹、无异味。
人流高峰期每半小时清洁 1 次，非人流高峰期每小时清洁 1 次，每周消毒 1 次 小区主干道、广场、商业街、单元门口、行人及车辆主出入口 地面无杂物、无积尘、无污迹、无积水 每日清扫 1 次并每小时至少巡查 1 次，如有污迹及时冲洗；及时清除道路积水。
露天停车场、绿地、水景喷泉 绿化带无杂物，落叶定期清理；水景喷泉水质不浑浊、无明显沉淀物和漂浮物；溪河湖等水质不发黑、无异味、无杂物、无漂浮异物。
露天停车场每日巡视清洁 2 次；绿化带每日巡视清洁 1 次；水景喷泉有水时每日打捞漂浮物，每周清洁 1 次，无水时每日清扫 1 次，每月全面清洁 1 次。
天台、采光井、雨水沟等 无杂物、无积水 天台、采光井每半月清洁 1 次；雨水沟每月至少巡查 1 次，必要时及时清理。
垃圾清运 垃圾日产日清，收倒过程不干扰客户正常工作和生活。
垃圾每日清里 2 次，并袋装运输；垃圾房内垃圾日产日清。
垃圾房、垃圾桶、果皮箱无超载、无强异味、无蚊蝇滋生、无污水横流、不影响观瞻、外表无污迹。
垃圾车每天冲洗 1 次，摆放整齐，无强异味，停放于指定地点。
垃圾房每天清运后彻底冲洗；垃圾桶、果皮箱每天擦拭 1 次。
小区内建筑垃圾实行定点、定时堆放和定时清运。
其他事项 A. 清洁过程中存在安全隐患或可能造成不便的，现场应摆设明显标识，必要时采取有效防护措施。
B. 公共区域无随意堆放杂物现象。
C. 各类宣传画、广告悬挂整齐、规范，无乱贴乱挂现象。
D. 发生重大传染疫情期间，电梯轿箱、各类门拉手、楼梯扶手、开关按钮、休闲桌椅、儿童游乐设施、健身设施、公共洗手间、垃圾房、垃圾桶、果皮箱等至少每日消毒 1 次（或按当地政府规定）。
5、消杀管理 消杀标准与标准 A． 垃圾桶、垃圾房等处无普遍性的蚊蝇飞舞；下水井无明显蟑螂活动；公共区域无明显的鼠洞、鼠粪、鼠路。
B． 夏季灭蚊、灭蝇、灭鼠每月不少于 4 次，灭蟑螂每月不少于 2 次； 冬季灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂每月不少于 2 次（北方根据实际情况确定）。
C．消杀前（含绿化），提前将计划在小区内公式，公示内容包括消杀时间、对象、范围、注意事项等。
D．投放与喷施消杀药品的场所须设置醒目的警示标识，必要时采取隔离措施、防止宠物、小孩误食。
E．每年白蚁蚁害高发期内，至少对房屋本体与公共部位，公用设施检查 1
次，并根据检查结果采取防治措施。
F．每年通过展板、讲座等形式，开展 2 次四害防治宣传，引导客户共同做好室内、庭院等内部消杀。
1 1 .3 管理措施
1 1. . 3.1 绿化养护
1 1 、养护频次
区域范围 养护标准 养护频次与要求 一 级 区 域 小 区 主 干道两侧、主要 出 入 口及 广 场 周边、儿童游乐 设 施 周边、单元门口 A．花草树木长势良好，修剪整齐美观，无黄土裸露，无践踏现象，无枯死乔木，枯死地被植物或灌木每 1000 平方米范围内不超过 2平方米，单块面积不超过 0.5 平方米。
B．草坪目视平整，无坑洼积水，生长季节浓绿，草边轮廓整齐，草茎高度在 5CM 以下（北方 1CM 以下），杂草率不超过 3%，且无明显高大杂草。地被植物及花丛边幅修剪整齐，无残花、无杂草。
C．造型植物及灌木及时修剪整形，花球重心适当，造型美观。
D．乔木骨架均匀，树形美观；行道树下缘线整齐，人车通行处不低于 2M；不影响高压线、路灯和交通标识。
E．绿化植物病虫危害率不超过 5%。
A．乔木修剪至少2次/年，灌木、草坪生长季节每月修剪1次或根据实际情况确定修剪频次。
B．造型植物依据实际情况确定修剪频次。
C．花坛植物生长季节至少每季度松土1次或根据实际情况确定频次。
D．根据实际情况适时浇水、施肥、除杂草。
E．针对不同的品种和季节进行病虫害防治。
F．做好防涝、防冻、防台风。
二 级 区 域 一级、三级区 域 以 外的区域 A．花草树木长势良好，修剪整齐美观，无明显虫害，无黄土裸露，无枯死乔木，枯死地被植物或灌木每1000平方米范围内不超过5平方米，单块面积不超过1平方米。
B．草坪目视平整，无坑洼积水，生长季节浓A．乔木修剪至少1次/年，灌木、草坪根据实际情况确定修剪频次。
B．造型植物依据实际情况确定修剪频次。
绿，草边轮廓整齐，草茎高度在1CM以下（北方生长期在10CM以下），杂草率不超过5%，且无明显高大杂草。
C．地被植物及花丛边幅修剪整齐，无残花、无杂草。
D.造型植物及灌木及时修剪整形，花球重心适当，造型美观。
E．乔木保持生长特性的树形，骨架均匀，树冠完整，尚未枯死的挽救乔木可只保留树干并对截口做好保护措施。
F．绿化植物病虫危害率不超过5%。
C．花坛松土根据实际情况确定频次。
D．根据实际情况适时浇水、施肥、除杂草。
E．针对不同的品种和季节进行病虫害防治。
F．做好防涝、防冻、防台风。
三 级 区 域
偏僻区域、山体及溪、河、湖边
A．花草树木生长正常，无枯死乔木，枯死地被植物或灌木每1000平方米范围内不超过1平方米，单块面积不超过1.5平方米。
B．造型植物较美观，花卉能适时开花，及时修剪枯枝和病虫枝。
C．绿化植物病虫危害率不超过5%。
A．根据实际情况适时修剪。
B．根据实际情适时浇水、施肥、除杂草。
C．针对不同的品种和季节进行病虫害防治。
D．做好防涝、冻、台风。
其他事项 A．项目有植物名录备案且与实际情况相符。
B．主要干道、主要路口及名贵、重点树木，悬挂植物习性牌。
C．绿化异常区域应有“修剪养护期”等提示性标识。
D．进行机械作业时，作业人员须佩戴好防护用品，有现场作业标识。
E．绿化作业工完场清，绿化垃圾及时清理。
2 2 、建立绿化数据库
通过建立园林数据库、绿化养护管理档案，形成绿化台账，详细的记录植物形态、习性、数量、养护措施等数据，对植物进行信息化管理，实现园林植物管养的科学、精细、专业。
1 1 .3.2 环境卫生
1 1 、P VIP 通道触点打造
每天对楼内的电梯、楼层过道、楼层窗户、消防通道、垃圾桶、落叶、外围等公共场所卫生清理，打造出行的 VIP 通道，通过标准化的细节管理，打造高品质的生态环境。
2 2 、垃圾分类管理
小区生活垃圾桶实施垃圾分类存放、每天做到日产日清，现场保证无污渍、无污染、无异味，保持垃圾桶周边卫生整洁。
（1）干垃圾（其他垃圾）
干垃圾（其他垃圾）主要包括：受污染与无法再生的纸张（如：纸杯、照片、复写纸、压敏纸、收据用纸、明信片、相册、卫生纸、尿片等）、受污染或其他不可回收的玻璃、塑料袋与其他受污染的塑料制品、内衣裤、旧毛巾等。其他垃圾收集容器为灰色。
（2）湿垃圾（易腐垃圾）
湿垃圾（易腐垃圾）是市民生活垃圾中的主要成分之一。
主要包括：相关单位食堂、宾馆、饭店等产生的餐饮垃圾及居民家庭产生的
剩菜剩饭与西餐糕点等食物残余、废弃蔬菜瓜果、动物骨骼内脏、茶叶渣、咖啡渣等。餐厨垃圾收集容器为绿色。市民在投放餐厨垃圾前一定要注意沥干其中的水分，以便减少垃圾回收运输途中渗滤液的产生，纯液体（如牛奶）可以直接倒入下水口。另外，注意不要将食品包装袋、饮料瓶、纸巾等与餐厨垃圾一起投放至餐厨垃圾收集容器。
（3）可回收物 可回收物可由各类再生资源回收企业进行循环利用。
可回收垃圾主要包括：废纸、废塑料、废金属、废包装物、废旧纺织物、废弃电器电子产品、废玻璃、废纸塑铝复合包装等。可回收物收集容器为蓝色。为了后期资源再利用渠道更为顺畅，减少中转环节可能出现的二次污染，市民可以在投放前做个简单的预处理，比如倒空饮料瓶中的液体、撕去快递箱上的胶带，请注意不要将已被污染或潮湿或污渍无法清除的物品投入可回收物收集容器。
（4）有害垃圾 有害垃圾指的是其内含重金属或者有毒物质的废弃物，如果不进行妥当处理，容易扩散到空气、水源、土地里面，对环境造成污染。
有害垃圾主要包括：废电池，废荧光灯管，废温度计，废血压计，废药品及包装物，废油漆、溶剂及其包装物，废杀虫剂、消毒剂及其包装物，废胶片及废相纸等。有害垃圾收集容器为红色。为避免有害垃圾中的有害物质在处置前流入自然环境，居民投放时请妥善包裹。
5 5 、消杀管理
根据季节性变化，定期对窨井、明沟、垃圾房等共用区域进行药水喷洒，并在项目范围内采用化学防治、生物防治、物理防治等相结合的方式，进行灭蚊、灭虫、灭鼠，灭蟑，在公共卫生突发事件期间，增加对消杀频次。
